Apple อาจเก็บค่าบริการเพิ่มสำหรับฟีเจอร์ Siri AI ระดับสูงผ่าน iCloud+
ทิม คุก แย้มในรายงานผลประกอบการครั้งสุดท้ายว่า Siri AI ตัวใหม่ที่กำลังจะมาถึงอาจมีระบบจ่ายเงินเพื่อเพิ่มขีดความสามารถการประมวลผล
ภาพประกอบจากคลังภาพสต็อก ไม่ใช่ภาพจากเหตุการณ์จริง
- ทิม คุก เผย Siri AI ตัวใหม่อาจมีระบบจำกัดการใช้งานและเก็บค่าบริการเพิ่ม
- ผู้ใช้สามารถซื้อพลังประมวลผลเพิ่มเติมผ่านบริการ iCloud+ ที่มีอยู่เดิม
- การอัปเกรด Siri AI พร้อมให้ทดลองใน iOS 27 เบต้า และเตรียมปล่อยจริงช่วงฤดูใบไม้ร่วงนี้
- จอห์น เทอร์นัส เตรียมรับไม้ต่อซีอีโอท่ามกลางความท้าทายด้าน AI และต้นทุนฮาร์ดแวร์
ในระหว่างการประชุมประกาศผลประกอบการครั้งสุดท้ายของทิม คุก ในฐานะซีอีโอของ Apple เขาได้กล่าวถึงความเป็นไปได้ว่าการอัปเกรด Siri AI ที่หลายคนรอคอยอาจมาพร้อมกับขีดจำกัดที่ต้องจ่ายเงินเพิ่มสำหรับผู้ใช้งานระดับสูง แม้ว่าแผนการเหล่านี้จะยังไม่ได้ข้อสรุปที่แน่นอน แต่คุกจินตนาการไว้ว่าผู้ใช้งานจะสามารถซื้อพลังการประมวลผลเพิ่มเติมสำหรับ Siri AI ผ่านทางสมัครสมาชิก iCloud+ ที่ให้บริการพื้นที่จัดเก็บข้อมูลบนคลาวด์อยู่แล้ว
แนวทางดังกล่าวมีความคล้ายคลึงกับผู้ให้บริการปัญญาประดิษฐ์รายอื่นๆ เช่น Anthropic และ OpenAI ที่มีการเปิดให้ใช้งานรุ่นฟรีแบบจำกัด พร้อมกับมีตัวเลือกในการอัปเกรดเพื่อรองรับการใช้งานที่มากกว่า โดยตัว Siri AI ที่ได้รับการปรับปรุงใหม่นี้ปัจจุบันเปิดให้ใช้งานแล้วในรูปแบบเบต้าของ iOS 27 และมีแผนที่จะปล่อยให้ใช้งานอย่างกว้างขวางมากยิ่งขึ้นในช่วงฤดูใบไม้ร่วงนี้
การเปลี่ยนผ่านผู้นำครั้งนี้เกิดขึ้นในช่วงเวลาสำคัญ เมื่อจอห์น เทอร์นัส อดีตรองประธานอาวุโสฝ่ายวิศวกรรมฮาร์ดแวร์ ก้าวขึ้นมาแทนที่ทิม คุก เนื่องจาก Apple กำลังประสบปัญหาตามหลังคู่แข่งในการสร้างผู้ช่วยอิเล็กทรอนิกส์อัจฉริยะ จนถึงขั้นต้องยอมใช้โมเดล Gemini แบบปรับแต่งของ Google มาช่วยเสริมการทำงานของ Siri นอกจากนี้ การพัฒนา Siri AI ที่ล่าช้าอย่างมากยังทำให้บริษัทต้องจ่ายเงินถึง 250 ล้านดอลลาร์เพื่อยอมความในคดีฟ้องร้องแบบกลุ่มเกี่ยวกับการทำตลาดความสามารถด้าน AI ของ iPhone 16
ภาพประกอบจากคลังภาพสต็อก ไม่ใช่ภาพจากเหตุการณ์จริง
การที่ Apple เตรียมเก็บค่าบริการเพิ่มสำหรับ Siri AI สะท้อนให้เห็นถึงต้นทุนการประมวลผลระดับสูง (Compute) ที่มหาศาลในการรันโมเดลภาษาขนาดใหญ่ (LLM) บนคลาวด์ ซึ่งผู้ให้บริการรายใหญ่ต่างเผชิญปัญหาเดียวกันในการสร้างโมเดลธุรกิจที่ยั่งยืน การผูกบริการนี้เข้ากับระบบนิเวศของ iCloud+ จึงเป็นกลยุทธ์ที่แนบเนียนในการจูงใจให้ผู้ใช้จ่ายเงินต่อเนื่อง ควบคู่ไปกับการแก้ปัญหาข้อจำกัดด้านฮาร์ดแวร์และภาวะขาดแคลนชิปทั่วโลก
ในขณะเดียวกัน Apple และผู้ผลิตฮาร์ดแวร์รายอื่น ๆ กำลังเผชิญกับเส้นทางที่ยากลำบากในการจัดหาชิ้นส่วนเพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้า เนื่องจากปัญหาการขาดแคลนแรมที่ขับเคลื่อนด้วยกระแส AI ทั่วอุตสาหกรรม ทำให้ต้นทุนการผลิตฮาร์ดแวร์สูงขึ้น ส่งผลให้บริษัทอย่าง Meta, Samsung, Microsoft และ Sony ต้องปรับขึ้นราคาอุปกรณ์บางรุ่น โดยในเดือนที่ผ่านมา Apple ได้ปรับขึ้นราคาของ Mac และ iPad ไปแล้ว แต่ยังคงราคาของ iPhone รุ่นปัจจุบันเอาไว้
ที่มา: TechCrunch
พบข้อมูลผิดพลาดในบทความนี้? แจ้งปัญหาบทความนี้
ความคิดเห็น
แสดงความคิดเห็น