ผลการศึกษาชี้ AI แชทบอทสร้างความไว้ใจได้ดีกว่ามนุษย์
งานวิจัยเผยแชทบอทปัญญาประดิษฐ์มีความสามารถเหนือกว่ามนุษย์ในการสร้างความไว้วางใจที่นำไปสู่การหลอกลวง
ภาพประกอบจากคลังภาพสต็อก ไม่ใช่ภาพจากเหตุการณ์จริง
- AI แชทบอทถูกนำมาใช้สร้างความไว้ใจในการหลอกลวง
- ความสามารถนี้เรียกว่าการสร้างความไว้ใจที่นำไปสู่การหาประโยชน์
- ผลการทดลองชี้ว่า AI ทำได้มีประสิทธิภาพมากกว่ามนุษย์
การพัฒนาของเทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์ในปัจจุบันไม่ได้มีเพียงแค่ด้านที่มีประโยชน์เท่านั้น แต่ยังรวมถึงความสามารถในการปฏิสัมพันธ์ที่แนบเนียนจนสามารถโน้มน้าวใจผู้อื่นได้อย่างมีประสิทธิภาพ ล่าสุดมีรายงานที่น่าสนใจเกี่ยวกับพฤติกรรมของ AI แชทบอทในการสร้างความสัมพันธ์เชิงลบกับเหยื่อ
จากการประเมินและเปรียบเทียบความสามารถระหว่างบุคคลทั่วไปกับระบบปัญญาประดิษฐ์ พบว่าความสามารถในการสร้างสิ่งที่เรียกว่า ความไว้ใจที่นำไปสู่การแสวงหาผลประโยชน์ หรือ exploitable trust นั้น ระบบแชทบอทสามารถทำออกมาได้เหนือกว่ามนุษย์อย่างชัดเจน
การที่ปัญญาประดิษฐ์สามารถสร้างความไว้ใจได้เหนือกว่ามนุษย์ อาจเกิดจากการประมวลผลรูปแบบภาษาที่ไร้ซึ่งอารมณ์ความรู้สึกส่วนตัว การตอบสนองที่รวดเร็ว และการเลือกใช้คำพูดที่ถูกออกแบบมาเพื่อจิตวิทยาโดยเฉพาะ ซึ่งทำให้ผู้ใช้งานลดการระมัดระวังตัวลงและคล้อยตามได้ง่ายกว่าการสนทนากับมนุษย์ด้วยกันเอง
ที่มา: Ars Technica
พบข้อมูลผิดพลาดในบทความนี้? แจ้งปัญหาบทความนี้
ความคิดเห็น
แสดงความคิดเห็น