Hark เปิดตัว Handoff เอเจนต์ท่องเว็บอัตโนมัติ ช่วยทำธุรกรรมแทนผู้ใช้
สตาร์ทอัพที่ระดมทุน Series A ไป 700 ล้านดอลลาร์ในเดือนพฤษภาคม เปิดตัวเอเจนต์เบราว์เซอร์ Handoff พร้อมเปิดรายชื่อเว็บไซต์ที่รองรับ
ภาพประกอบจากคลังภาพสต็อก ไม่ใช่ภาพจากเหตุการณ์จริง
- Hark เปิดตัวเอเจนต์ Handoff สำหรับใช้งานเบราว์เซอร์อัตโนมัติ
- รองรับเว็บไซต์ที่ไม่มี API ทางการ เช่น Target, Walmart, OpenTable และ LinkedIn
- ใช้โมเดลแบบ post-trained ทำนายการกระทำถัดไปแทนการทำนายโทเค็นแบบ LLM ทั่วไป
- เปิดให้ผู้สนใจลงชื่อรอใช้งาน (waitlist) แล้ว โดยมีแผนปล่อยตัวช่วงปลายฤดูร้อนนี้
บริษัทสตาร์ทอัพ Hark ซึ่งเคยระดมทุนรอบ Series A ได้สูงถึง 700 ล้านดอลลาร์เมื่อเดือนพฤษภาคมที่ผ่านมา ได้ฤกษ์เปิดตัวเอเจนต์ตัวใหม่ในชื่อ Hark Handoff ซึ่งมีความสามารถในการสั่งการและใช้งานเว็บเบราว์เซอร์ได้อย่างมีประสิทธิภาพเพื่อจัดการงานต่างๆ ให้ลุล่วง
ทางบริษัทผู้พัฒนาได้ระบุว่า เจ้าตัว Handoff นี้มีความสามารถในการเข้าใช้งานและท่องเว็บไซต์ต่างๆ ที่ไม่มีระบบ API อย่างเป็นทางการได้อย่างราบรื่น ซึ่งครอบคลุมถึงแพลตฟอร์มชื่อดังอย่าง Target, Walmart, OpenTable และ LinkedIn โดยหลักการทำงานเบื้องหลังคือเอเจนต์จะทำการวิเคราะห์โครงสร้างของหน้าเว็บไซต์พร้อมกับข้อมูลทางภาพ (visual data) เพื่อประเมินว่าจะต้องกดคลิกปุ่มไหนหรือพิมพ์ข้อมูลลงในช่องใด
การที่เอเจนต์สามารถจัดการเว็บไซต์ที่ไม่มี API ได้ถือเป็นก้าวสำคัญ เพราะเว็บไซต์ส่วนใหญ่ในชีวิตประจำวันไม่ได้เปิดช่องทางให้นักพัฒนาเชื่อมต่อโดยตรง การที่ระบบ AI สามารถอ่านหน้าจอและจำลองการคลิกหรือพิมพ์เหมือนมนุษย์จึงช่วยปลดล็อกการทำงานอัตโนมัติในวงกว้างได้
รูปแบบการใช้งานมีความคล้ายคลึงกับเอเจนต์บนเบราว์เซอร์ตัวอื่นๆ ที่เคยปล่อยออกมาก่อนหน้านี้ ผู้ใช้สามารถออกคำสั่งเพื่อให้ระบบจัดการงานแทนให้ ไม่ว่าจะเป็นการสั่งอาหารหรือกาแฟ, จองตั๋วเดินทาง, ทำเรื่องคืนสินค้า, ซื้อของใช้จำเป็น, จองโต๊ะอาหารในร้านอาหาร หรือแม้แต่การค้นคว้าข้อมูลจากแหล่งต่างๆ แทนผู้ใช้
ภาพประกอบจากคลังภาพสต็อก ไม่ใช่ภาพจากเหตุการณ์จริง
ในด้านเทคโนโลยีเบื้องหลัง ทางบริษัทระบุว่าสำหรับการเปิดตัวครั้งนี้พวกเขาเลือกใช้โมเดลประเภท post-trained และมีแผนที่จะทำการ pre-trained เพิ่มเติมในช่วงปลายปีนี้ แนวทางดังกล่าวช่วยให้ Hark สามารถปรับปรุงท่อส่งข้อมูล (data pipeline) โครงสร้างพื้นฐานด้านการฝึกอบรม และเทคนิคต่างๆ ได้อย่างรวดเร็วยิ่งขึ้น นอกจากนี้ ทาง Hark ยังอ้างว่าต่างจากโมเดลภาษาขนาดใหญ่ (LLMs) ทั่วไปที่มักทำหน้าที่พยากรณ์โทเค็นถัดไป โมเดลของพวกเขาสามารถพยากรณ์การกระทำถัดไปได้โดยตรง ซึ่งอาจเป็นการคลิกเมาส์หรือการป้อนข้อมูลทางคีย์บอร์ดในตำแหน่งที่เฉพาะเจาะจง
ในแวดวงเทคโนโลยีปัจจุบัน มีบริษัทจำนวนมากที่กำลังพัฒนาเอเจนต์สำหรับใช้งานคอมพิวเตอร์ รวมถึงยักษ์ใหญ่อย่าง Google, OpenAI และ Anthropic ตลอดจนบริษัทสตาร์ทอัพที่ได้รับทุนสนับสนุนจาก VC อีกหลายรายที่มุ่งเน้นเรื่องระบบอัตโนมัติบนเบราว์เซอร์ เช่น Browser Use, Polar, Strawberry และ Aside
ทาง Hark ยังอ้างเพิ่มเติมอีกว่า เอเจนต์ Handoff ของพวกเขานั้นมีความเร็วกว่าคู่แข่งในตลาด และมีต้นทุนการใช้งานที่ต่ำกว่าโมเดลอื่นๆ อย่างเช่น GPT 5.5 และ Opus 4.8 อย่างมาก ทั้งนี้ ทางสตาร์ทอัพได้เปิดหน้าเว็บไซต์ให้ผู้ที่สนใจเข้าไปลงชื่อในรายการรอ (waitlist) เรียบร้อยแล้ว และตั้งเป้าที่จะปล่อยตัวแพลตฟอร์มนี้อย่างเป็นทางการภายในช่วงสิ้นสุดฤดูร้อนนี้
ที่มา: TechCrunch
พบข้อมูลผิดพลาดในบทความนี้? แจ้งปัญหาบทความนี้
ความคิดเห็น
แสดงความคิดเห็น