Meta ถูกปรับอ่วม 567 ล้านดอลลาร์ คดีความปลอดภัยเด็ก
ศาลสหรัฐฯ สั่ง Meta จ่ายเงินเพิ่มรวมยอดปรับพุ่ง 942 ล้านดอลลาร์ พร้อมกำหนดมาตรการเข้มงวดคุ้มครองเยาวชน
ภาพประกอบจากคลังภาพสต็อก ไม่ใช่ภาพจากเหตุการณ์จริง
- ศาลรัฐนิวเม็กซิโกสั่งปรับ Meta เพิ่ม 567 ล้านดอลลาร์
- ยอดปรับรวมในคดีนี้พุ่งสูงถึง 942 ล้านดอลลาร์
- ผู้พิพากษาระบุแพลตฟอร์มเป็นภัยสาธารณะเทียบเท่ามลพิษทางอากาศ
- Meta ยืนยันเตรียมยื่นอุทธรณ์คำพิพากษาดังกล่าว
ผู้พิพากษา ไบรอัน บีด์ไชด์ (Judge Bryan Biedscheid) แห่งศาลในรัฐนิวเม็กซิโก มีคำสั่งเมื่อวันพฤหัสบดีที่ผ่านมาให้บริษัท Meta จ่ายเงินจำนวน 567 ล้านดอลลาร์ หรือประมาณ 421 ล้านปอนด์ เนื่องจากล้มเหลวในการเตือนภัยสาธารณะเกี่ยวกับอันตรายที่แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียส่งผลกระทบต่อเด็ก ซึ่งถือเป็นคำพิพากษาปรับบริษัทด้วยข้อหาความปลอดภัยของเด็กที่สูงที่สุดเป็นประวัติการณ์
คำพิพากษาล่าสุดนี้เกิดขึ้นเพิ่มเติมจากค่าปรับเดิมจำนวน 375 ล้านดอลลาร์ที่ Meta เคยถูกสั่งให้จ่ายไปก่อนหน้านี้ในคดีเดียวกัน ส่งผลให้ยอดรวมความรับผิดชอบทางการเงินในคดีนี้พุ่งขึ้นไปอยู่ที่ 942 ล้านดอลลาร์ โดยผู้พิพากษาบีด์ไชด์ได้เปรียบเปรยการดำเนินงานของ Meta ว่าเสมือนโรงงานอุตสาหกรรมที่มีการโฆษณาและเนื้อหาเป็นสินค้า ขณะที่อันตรายทางจิตใจและการแสวงหาประโยชน์ทางเพศจากเด็กถูกมองว่าเป็นมลพิษที่ต้องได้รับการบำบัดแก้ไข
เงินกองทุนดังกล่าวที่ Meta ถูกสั่งให้จัดตั้งขึ้น จะนำไปใช้สนับสนุนความพยายามในการบรรเทาผลกระทบวงกว้างจากความเสียหายที่เกิดขึ้น รวมถึงการอบรมสร้างความตระหนักรู้และการป้องกันแก่ครูและบุคลากรทางการแพทย์ เพื่อรับมือกับปัญหาภัยจากโซเชียลมีเดียที่กระทำต่อเด็ก นอกจากนี้ ศาลยังได้สั่งมาตรการบังคับอื่นๆ อีกหลายประการเพื่อความปลอดภัยของผู้ใช้งานอายุต่ำกว่า 18 ปี ดังนี้:
- ห้ามแนะนำบัญชีผู้ใช้อายุต่ำกว่า 18 ปีให้กับผู้ใหญ่
- ห้ามผู้ใหญาส่งข้อความหาผู้เยาว์
- แบนการส่งหรือรับภาพเปลือยสำหรับผู้ใช้อายุต่ำกว่า 18 ปี
- บังคับใช้นโยบายลงโทษเฉียบขาดครั้งเดียวแบน (1-strike policy) สำหรับผู้ใหญ่ที่มีพฤติกรรมการแสวงหาประโยชน์ทางเพศจากเด็ก
- ยกเลิกการแสดงจำนวนยอดไลก์ (like) สำหรับผู้ใช้อายุต่ำกว่า 18 ปี
- ห้ามส่งการแจ้งเตือน (push notifications) ระหว่างเวลา 22:00 น. ถึง 07:00 น. ทุกวัน
- ห้ามส่งการแจ้งเตือนในช่วงปีการศึกษาปกติระหว่างเวลา 08:00 น. ถึง 15:00 น. ยกเว้นวันหยุดสุดสัปดาห์
- จำกัดเวลาการใช้งานรวมกันไม่เกิน 90 ชั่วโมงต่อเดือนบน Instagram และ Facebook
ภาพประกอบจากคลังภาพสต็อก ไม่ใช่ภาพจากเหตุการณ์จริง
"We disagree with the ruling and will appeal. We work hard to keep people safe on our platforms and have been transparent about the challenges of identifying and removing bad actors and harmful content."
Meta Spokesman
โฆษกของ Meta ซึ่งเป็นเจ้าของแพลตฟอร์ม Instagram, Facebook, WhatsApp และ Threads ได้ออกมาแถลงการณ์โต้แย้งในวันพฤหัสบดีว่า ทางบริษัทไม่เห็นด้วยกับคำตัดสินดังกล่าวและจะยื่นอุทธรณ์ พร้อมระบุว่าบริษัททุ่มเทอย่างหนักเพื่อรักษาความปลอดภัยของผู้ใช้งานและมีความโปร่งใสมาโดยตลอดเกี่ยวกับความท้าทายในการคัดกรองเนื้อหาที่เป็นอันตราย
คดีความในรัฐนิวเม็กซิโกนี้เริ่มต้นจากการฟ้องร้องเมื่อปี 2023 โดยอัยการรัฐ ซึ่งมุ่งเป้าไปที่ระบบอัลกอริทึมการแนะนำคอนเทนต์ (recommendation algorithms) ของ Meta ว่าเป็นเครื่องมือที่กระตุ้นให้เด็กเข้าถึงสื่อลามกอนาจารและกลุ่มผู้มีพฤติกรรมคุกคามทางเพศ การที่ศาลตัดสินให้บริษัทเป็น "ภัยสาธารณะ" (public nuisance) ถือเป็นบรรทัดฐานทางกฎหมายครั้งสำคัญที่อาจเปลี่ยนทิศทางการควบคุมอุตสาหกรรมเทคโนโลยีในสหรัฐฯ และในสัปดาห์หน้า Meta ยังต้องเผชิญหน้ากับการพิจารณาคดีครั้งใหญ่อีกครั้งในรัฐแคลิฟอร์เนีย ซึ่งอัยการสูงสุดจากเกือบสามสิบรัฐร่วมกันเป็นโจทก์ฟ้องร้องในประเด็นการละเมิดกฎหมายความเป็นส่วนตัวของเด็ก
ที่มา: BBC Business
พบข้อมูลผิดพลาดในบทความนี้? แจ้งปัญหาบทความนี้
ความคิดเห็น
แสดงความคิดเห็น