Spotify เตรียมติดป้ายกำกับศิลปิน AI และถอดออกจากระบบแนะนำเพลง
แพลตฟอร์มสตรีมมิงเพลงชื่อดังเตรียมใช้มาตรการใหม่เพื่อความโปร่งใส โดยระบุตัวตนศิลปินที่สร้างจากปัญญา และจำกัดการปรากฏในหน้าฟีดแนะนำเพลงส่วนตัว

ภาพประกอบจากคลังภาพสต็อก ไม่ใช่ภาพจากเหตุการณ์จริง
- Spotify เพิ่มป้ายกำกับพิเศษสำหรับศิลปินที่สร้างขึ้นโดยปัญญาประดิษฐ์ (AI)
- ศิลปินกลุ่มนี้จะถูกถอดออกจากระบบแนะนำเพลงส่วนตัว เว้นแต่ผู้ใช้จะกดติดตามไว้ก่อน
- แพลตฟอร์มจะตรวจสอบบัญชีที่เข้าข่ายและเปิดโอกาสให้ศิลปินยื่นอุทธรณ์ได้
ในยุคที่เสียงเพลงจากเทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์เริ่มเข้ามาปะปนในชีวิตประจำวันของผู้ฟังมากขึ้น ล่าสุดแพลตฟอร์มสตรีมมิ่งเพลงระดับโลกอย่าง Spotify กำลังดำเนินมาตรการครั้งใหม่เพื่อแก้ปัญหานี้ ด้วยการเตรียมเปิดตัวฟีเจอร์ติดป้ายกำกับให้ชัดเจนว่าศิลปินคนใดถูกสร้างขึ้นโดย AI
ประเด็นเรื่องเพลงและศิลปินที่ขับเคลื่อนด้วยระบบอัตโนมัตินี้ กลายเป็นข้อกังวลของผู้ใช้งานมาอย่างยาวนาน โดยก่อนหน้านี้มีผู้ฟังรายหนึ่งถึงกับทนไม่ไหวหลังจากพบว่าเพลย์ลิสต์ของตนเองเต็มไปด้วยแทร็กที่คาดว่าเป็นผลงานจากปัญญาประดิษฐ์ จนต้องลงมือพัฒนาเครื่องมือขึ้นมาเพื่อคัดกรองและบล็อกเพลงเหล่านี้ด้วยตนเอง
การขยายขอบเขตการติดป้ายกำกับจากระดับเพลงลงมาสู่ระดับศิลปิน สะท้อนให้เห็นความพยายามของ Spotify ในการปกป้องระบบนิเวศทางดนตรีและการสร้างความเชื่อมั่นให้กับผู้ฟัง เนื่องจากปัญหาเนื้อหาปลอมแปลงหรือเนื้อหาที่สร้างโดยอัตโนมัติเริ่มส่งผลกระทบต่อประสบการณ์ใช้งานและความยุติธรรมต่อศิลปินที่เป็นมนุษย์จริงๆ บนแพลตฟอร์ม
ทางบริษัทได้ออกมาชี้แจงถึงการเปลี่ยนแปลงในครั้งนี้ว่า ความสัมพันธ์ที่แท้จริงระหว่างศิลปินและแฟนเพลงจะต้องถูกสร้างขึ้นบนรากฐานของความไว้วางใจและความเป็นของแท้ ซึ่งหมายความว่าผู้ฟังจำเป็นต้องมีความมั่นใจว่าศิลปินที่อยู่เบื้องหลังบทเพลงนั้นคือตัวตนจริงๆ ตามที่กล่าวอ้าง
"In music, that means listeners need to be able to trust that the artist behind the music is who they say they are"
สำหรับรูปแบบการแสดงผล ป้ายกำกับดังกล่าวจะปรากฏให้เห็นบริเวณแบนเนอร์และส่วนข้อมูลประวัติบนหน้าโปรไฟล์ของศิลปิน รวมถึงมีข้อความแจ้งเตือนเมื่อบัญชีนั้นปรากฏขึ้นในการค้นหาหรืออยู่บนแทร็กในเพลย์ลิสต์ต่างๆ นอกจากนี้ Spotify ยังระบุชัดเจนว่า ศิลปินที่ได้รับป้ายกำกับนี้จะไม่แสดงตัวในระบบแนะนำเพลงส่วนตัวของผู้ใช้งาน เว้นแต่ว่าผู้ฟังจะกดติดตามศิลปินรายนั้นอยู่แล้วก่อนหน้า

ภาพประกอบจากคลังภาพสต็อก ไม่ใช่ภาพจากเหตุการณ์จริง
ในปัจจุบัน บรรดาศิลปินสามารถเลือกที่จะมีความโปร่งใสเกี่ยวกับเครื่องมือปัญญาประดิษฐ์ที่ใช้งานในการผลิตเพลงได้อยู่แล้วผ่านฟีเจอร์ AI Credits ซึ่งทางแพลตฟอร์มระบุว่ามีผู้ส่งคำขอเข้ามาใช้งานนี้มากถึงหลายหมื่นรายการต่อวัน
ทางแพลตฟอร์มคาดหวังว่าโปรไฟล์ที่สร้างด้วย AI จะเปิดเผยตัวตนในลักษณะเดียวกัน แต่ในกรณีที่ไม่มีการแจ้ง ทางบริษัทจะทำการตรวจสอบบัญชีที่มีพฤติกรรมเข้าเกณฑ์ด้วยเช่นกัน โดยบัญชีที่ถูกตรวจพบและติดป้ายกำกับ AI Persona โดยระบบจะได้รับโอกาสในการเปิดเผยข้อมูลด้วยตนเองหรือยื่นเรื่องอุทธรณ์การตัดสินใจดังกล่าว นอกจากนี้ บนป้ายกำกับจะมีการระบุไว้ด้วยว่าศิลปินรายนั้นแสดงความโปร่งใสตั้งแต่ต้น หรือเป็นกรณีที่ทาง Spotify ต้องเข้ามาตรวจสอบบัญชีด้วยตนเอง
ที่มา: BBC Business
พบข้อมูลผิดพลาดในบทความนี้? แจ้งปัญหาบทความนี้
ความคิดเห็น
แสดงความคิดเห็น