ย้ายบัญชีธนาคารรับเงินสูงสุด 220 ปอนด์ เผยสถิติคนออมเงิน
ผลสำรวจ Hargreaves Lansdown ชี้ผู้ฝากเงินอังกฤษเสียโอกาสรับดอกเบี้ยรวม 1.2 หมื่นล้านปอนด์ต่อปี ขณะที่ธนาคารกว่า 5 แห่งจัดโปรโมชันสู้ศึกโยกย้ายเงินฝาก
ภาพประกอบจากคลังภาพสต็อก ไม่ใช่ภาพจากเหตุการณ์จริง
- ธนาคารมากกว่า 5 แห่งกำลังแข่งขันดึงดูดลูกค้าด้วยโบนัสสูงสุด 220 ปอนด์
- ผลสำรวจชี้ผู้ฝากเงินชาวอังกฤษเกือบสองในสามใช้บริการธนาคารเดิมนานกว่าสิบปี
- การไม่ยอมเปลี่ยนธนาคารทำให้ผู้ฝากเงินสูญเสียดอกเบี้ยรวมถึง 1.2 หมื่นล้านปอนด์ต่อปี
- ระบบ Current Account Switch Service (CASS) ช่วยโอนย้ายบัญชีอัตโนมัติภายใน 7 วันทำการ
ผู้ใช้บริการทางการเงินจำนวนมากยังคงฝากเงินไว้กับธนาคารเดิมมาเป็นเวลาหลายปี โดยพลาดโอกาสรับผลตอบแทนและเงินรางวัลพิเศษที่สถาบันการเงินคู่แข่งเสนอให้เพื่อจูงใจให้ย้ายไปใช้บริการ แม้ว่าความภักดีต่อแบรนด์ ความเกียจคร้าน หรือความกังวลว่ากระบวนการย้ายจะยุ่งยากจะเป็นอุปสรรคสำคัญ แต่ธนาคารหลายแห่งก็พยายามงัดกลยุทธ์ต่างๆ ออกมาแข่งขันเพื่อเปลี่ยนใจลูกค้าในปัจจุบัน
ในขณะนี้มีสถาบันการเงินมากกว่า 5 แห่งที่เสนอสิ่งจูงใจสำหรับการย้ายบัญชี โดยเงินรางวัลโบนัสสูงสุดอยู่ที่ 220 ปอนด์ นอกจากนี้ หากลูกค้ามีเงินออม ก็ยังมีโอกาสได้รับอัตราดอกเบี้ยที่คุ้มค่ากว่าเดิม ซึ่งช่วยเพิ่มผลตอบแทนให้กับเม็ดเงินในบัญชีได้อย่างมีนัยสำคัญ
ภาพประกอบจากคลังภาพสต็อก ไม่ใช่ภาพจากเหตุการณ์จริง
ผลการสำรวจใหม่จาก Hargreaves Lansdown ซึ่งทำการเก็บข้อมูลจากผู้ใหญ่ชาวอังกฤษ 3,000 คนในเดือนสิงหาคม ระบุว่าเกือบสองในสามของชาวอังกฤษฝากเงินไว้กับธนาคารเดิมนานเกินกว่าหนึ่งทศวรรษ มีเพียง 34% เท่านั้นที่ตัดสินใจย้ายเงินของตนเองในช่วง 12 เดือนที่ผ่านมา โดยอาศัยการวิเคราะห์ข้อมูลจากสำนักงานกำกับดูแลทางการเงิน (Financial Conduct Authority) ประเมินว่าการอยู่กับที่เดิมทำให้ผู้ฝากเงินชาวอังกฤษสูญเสียเงินจากดอกเบี้ยที่ควรจะได้ไปประมาณ 1.2 หมื่นล้านปอนด์ในทุกๆ ปี
"ผู้คนนับล้านปล่อยเงินสดไว้กับธนาคารเดิมตามความคุ้นเคย และความนิ่งเฉยนั้นมีค่ามหาศาลสำหรับธนาคาร ในขณะที่ทำให้ผู้ฝากเงินชาวอังกฤษต้องสูญเสียเงินหลายพันล้านปอนด์ต่อปี"
ซาราห์ โคลส์ หัวหน้าฝ่ายการเงินส่วนบุคคลจาก AJ Bell อธิบายว่าผู้คนมีความภักดีต่อธนาคารของตนเองอย่างมาก จึงเป็นเหตุผลให้คู่แข่งต้องเสนอสิ่งจูงใจเพื่อดึงดูดใจ อย่างไรก็ตาม ข้อเสนอเหล่านี้มักมาพร้อมกับเงื่อนไข เช่น การฝากเงินขั้นต่ำเข้าบัญชีในสัปดาห์แรกๆ หรือการตั้งค่าตัดบัญชีอัตโนมัติ (direct debit) ตามจำนวนครั้งที่กำหนด
การย้ายบัญชีธนาคารในสหราชอาณาจักรไม่ได้น่ากลัวอย่างที่คิด เนื่องจากมีระบบกลางอย่าง CASS คอยจัดการเรื่องหลังบ้านทั้งหมดให้ แต่ผู้บริโภคควรระมัดระวังเรื่องผลกระทบต่อประวัติเครดิต (credit score) หากมีการเปิดบัญชีใหม่หลายแห่งในเวลาไล่เลี่ยกัน ซึ่งอาจส่งผลต่อการขอสินเชื่อบ้านในอนาคต การวางแผนและการศึกษาเงื่อนไขของแต่ละธนาคารอย่างรอบคอบจึงเป็นกุญแจสำคัญในการคว้าผลประโยชน์สูงสุด
สำหรับการย้ายบัญชี ผู้ใช้งานไม่ต้องกังวลเรื่องการโอนรายการตัดบัญชีหรือบิลค่าใช้จ่ายทีละรายการ เนื่องจากมีบริการ Current Account Switch Service (CASS) ที่เปิดให้ใช้งานฟรี ซึ่งมีธนาคารและสำนักงานสร้างบ้านของสหราชอาณาจักรกว่า 50 แห่งเข้าร่วม เพียงแค่แจ้งวันที่ต้องการย้ายซึ่งใช้เวลา 7 วันทำการและให้ข้อมูลบัญชีเดิมแก่ธนาคารใหม่ ระบบจะจัดการย้ายยอดเงินและรายการรับเงินเข้าอย่างอัตโนมัติ พร้อมปิดบัญชีเดิมให้ทันที โดยมีการรับประกันคืนเงินหากเกิดข้อผิดพลาดใดๆ ขึ้น แต่ผู้ใช้ยังคงต้องย้ายรายการชำระเงินผ่านบัตรแบบประจำ เช่น ค่าสมาชิกบริการต่างๆ ด้วยตนเอง รวมถึงควรดาวน์โหลดประวัติรายการเดินบัญชีก่อนย้ายเพราะจะไม่สามารถเข้าถึงข้อมูลเก่าได้อีก
ที่มา: BBC Business
พบข้อมูลผิดพลาดในบทความนี้? แจ้งปัญหาบทความนี้
ความคิดเห็น
แสดงความคิดเห็น