Google ทุ่ม 10 ล้านดอลลาร์ ซื้อข้อมูล Spirit Airlines

Google ได้เข้าซื้อชุดข้อมูลระดับองค์กรและซอร์สโค้ดของสายการบิน Spirit Airlines ด้วยวงเงิน 10 ล้านดอลลาร์ ผ่านการประมูลทรัพย์สินในคดีล้มละลาย ซึ่งปรากฏตามเอกสารยื่นต่อศาลเมื่อวันที่ 14 สิงหาคมที่ผ่านมา โดยยักษ์ใหญ่ด้านเทคโนโลยีรายนี้วางแผนที่จะนำข้อมูลเชิงลึกดังกล่าวไปใช้ในการฝึกฝนและพัฒนาโมเดลปัญญาประดิษฐ์ รวมถึงปรับปรุงผลิตภัณฑ์ด้านการท่องเที่ยวของตนเองให้มีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น

ทรัพย์สินที่ Google ได้รับจากการประมูลครั้งนี้ครอบคลุมถึงข้อมูลจากระบบการเงิน การบัญชี การดำเนินงาน และการจัดการรายได้ นอกจากนี้ยังรวมถึงแบบจำลองการกำหนดราคา เส้นโค้งการจองตั๋ว พฤติกรรมการบิน บันทึกการซื้อสินค้าบนเที่ยวบินและยอดขาย Wi-Fi ประวัติการคืนเงิน และข้อมูลแพ็กเกจท่องเที่ยวต่างๆ โดยมีบริษัทสรรหาบุคลากรด้าน AI อย่าง Mercor.io เป็นผู้ประมูลสำรองในวงเงิน 7.5 ล้านดอลลาร์

นอกจากข้อมูลการดำเนินงานธุรกิจแล้ว ข้อตกลงดังกล่าวยังครอบคลุมถึงบันทึกเงินเดือนพนักงานประมาณ 3.4 ล้านรายการ อีเมลในระบบกว่า 100 ล้านฉบับ บัญชีอีเมล 80,000 บัญชี และข้อมูลพนักงานที่มีประวัติย้อนหลังไปถึงปี 1986 อย่างไรก็ตาม ข้อมูลทั้งหมดที่ถูกส่งมอบให้กับ Google จะต้องผ่านกระบวนการลบข้อมูลส่วนบุคคลออกอย่างหมดจดก่อนนำไปใช้งาน เพื่อความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัว

ภาพประกอบจากคลังภาพสต็อก ไม่ใช่ภาพจากเหตุการณ์จริง

ประเด็นสำคัญที่หลายฝ่ายให้ความสนใจคือ ข้อตกลงการซื้อขายครั้งนี้ได้ยกเว้นข้อมูลของลูกค้าทั้งหมดอย่างชัดเจน ซึ่งรวมถึงข้อมูลของผู้โดยสารจำนวน 97.5 ล้านคน สมาชิกโปรแกรมสะสมไมล์ 52.4 ล้านราย และผู้ถือบัตรเครดิตร่วม 740,000 ราย โดยจะไม่ถูกโอนย้ายไปยัง Google แต่อย่างใด

การขายทรัพย์สินครั้งนี้เป็นส่วนหนึ่งของการขายทอดตลาดทรัพย์สินครั้งใหญ่ภายใต้กระบวนการล้มละลาย Chapter 7 หลังจาก Spirit Airlines ต้องยุติการดำเนินกิจการลงในเดือนพฤษภาคม ซึ่งมีสาเหตุหลักมาจากต้นทุนเชื้อเพลิงที่พุ่งสูงขึ้น โดยในกระบวนการเดียวกันนี้ JetBlue ได้เข้าซื้อสล็อตบิน 22 แห่งที่สนามบิน LaGuardia ในนิวยอร์กด้วยวงเงิน 58.5 ล้านดอลลาร์ และกองทุนเฮดจ์ฟันด์ได้เข้าซื้อสำนักงานใหญ่ของสายการบินในรัฐฟลอริดาในราคา 93 ล้านดอลลาร์

ที่มา: Skift