UAE AI Strategy 2026: ถอดรหัสแผน AI รัฐบาลยูเอราช
ยูเออีเริ่มทดสอบระบบ Agentic AI เพื่อแปลงงานรัฐบาล 50% ภายใน 2 ปี โดยมีเจ้าหน้าที่กว่า 100 คนร่วมกำหนดเกณฑ์ตัดสินใจอัตโนมัติ

ภาพประกอบจากคลังภาพสต็อก ไม่ใช่ภาพจากเหตุการณ์จริง
- ยูเออีเดินหน้าโครงการ Agentic AI ตั้งเป้าแปลงงานรัฐบาล 50% ภายใน 2 ปี
- เจ้าหน้าที่รัฐกว่า 100 คนเข้าร่วมเวิร์กช็อปกำหนดเกณฑ์ตัดสินใจของ AI
- ความท้าทายหลักคือการขีดเส้นแยกระหว่างงานที่ AI ทำแทนได้และงานที่แนะนำได้
- โครงการอยู่ภายใต้หลักการมนุษย์นำ AI สนับสนุนโดยไม่มีเกณฑ์ความรับผิดชอบที่ชัดเจนรองรับในขณะนี้
สหรัฐอาหรับ emirates (UAE) ได้วางรากฐานด้านปัญญาประดิษฐ์มาอย่างยาวนานนับตั้งแต่การประกาศยุทธศาสตร์ AI แห่งชาติในเดือนตุลาคม 2017 และแต่งตั้งรัฐมนตรีว่าการกระทรวง AI คนแรกของโลกอย่าง Omar Sultan Al Olama ในวัย 27 ปี ในปัจจุบันยูเออีได้พัฒนาระบบตัวตนดิจิทัลและคลาวด์ภาครัฐเสร็จสรรพ ซึ่งเป็นโครงสร้างที่รัฐบาลประเทศอื่นกำลังจัดซื้ออยู่
การทดสอบขั้นเด็ดขาดได้เริ่มต้นขึ้นในเดือนนี้ โดยมีเจ้าหน้าที่รัฐบาลกลางมากกว่า 100 คนเข้าร่วมการประชุมเชิงปฏิบัติการเพื่อเปิดฉากยุทธศาสตร์โครงการ Agentic AI แห่งชาติ ซึ่งตั้งเป้าแปลงครึ่งหนึ่งของปฏิบัติการ บริการ และงานภาครัฐให้เป็นโมเดล Agentic AI ภายในเวลาสองปี ภายใต้การดูแลของคณะกรรมการแห่งชาติสำหรับโครงการ Agentic AI การประชุมดังกล่าวได้กำหนดลำดับความสำคัญและกรอบเวลาในการจำแนกงานที่อนุญาตให้ AI จัดการแทนได้
Huda Al Hashimi รัฐมนตรีช่วยว่าการกระทรวงกิจการคณะรัฐมนตรีฝ่ายกิจการยุทธศาสตร์ ระบุว่าการประชุมครั้งนี้คือจุดเริ่มต้นเชิงปฏิบัติการในการปรับใช้โมเดล AI ทั่วทั้งกิจกรรมภาครัฐ โดยโครงการนี้ครอบคลุม 7 เสาหลัก ได้แก่ ยุทธศาสตร์และโครงการ การคาดการณ์และข่าวกรองเชิงกลยุทธ์ นโยบาย โครงสร้างและธรรมาภิบาล ประสิทธิภาพของรัฐบาล ขีดความสามารถในการแข่งขันระดับโลก และนวัตกรรมในงานภาครัฐ

ภาพประกอบจากคลังภาพสต็อก ไม่ใช่ภาพจากเหตุการณ์จริง
กรอบการทำงานดังกล่าวถูกขับเคลื่อนภายใต้หลักการสำคัญที่ว่า มนุษย์เป็นผู้นำ AI เป็นผู้สนับสนุน โดยก่อนหน้านี้ Sheikh Mohammed bin Rashid Al Maktoum เคยประกาศว่ายูเออีจะเป็นรัฐบาลแรกในโลกที่นำโมเดล Agentic AI มาใช้อย่างกว้างขวางในทุกภาคส่วนและปฏิบัติการ โดยระบบเหล่านี้สามารถจัดการงานและรันชุดการกระทำอิสระได้โดยปราศจากการแทรกแซงของมนุษย์
การผลักดัน Agentic AI ของยูเออีถือเป็นหมุดหมายสำคัญที่แตกต่างจากประเทศอื่นในเอเชียและยุโรป เนื่องจากประเทศส่วนใหญ่มีเพียงแผนยุทธศาสตร์และหน่วยงานระดับชาติ แต่ไม่มีการกำหนดตัวเลขและกรอบเวลาที่ชัดเจน การที่ยูเออีตั้งเป้าหมาย 2 ปีบังคับให้พวกเขาต้องเผชิญหน้ากับคำถามยากๆ ด้านความรับผิดชอบทางกฎหมายและการตัดสินใจของเครื่องจักร ซึ่งรัฐบาลทั่วโลกยังไม่มีใครเคยแก้ไขได้สำเร็จในทางปฏิบัติ
อย่างไรก็ตาม จนกว่าจะมีการเผยแพร่กรอบการจำแนกงานอย่างเป็นทางการ คำถามที่ว่าใครจะต้องรับผิดชอบเมื่อระบบอัตโนมัติเกิดข้อผิดพลาดกับประชาชนยังคงไร้คำตอบ เนื้อหาที่เปิดเผยออกมาจนถึงปัจจุบันครอบคลุมเพียงแค่เสาหลัก การฝึกอบรม ตัวชี้วัด และโครงสร้างธรรมาภิบาลเท่านั้น แต่ยังไม่มีการระบุถึงช่องทางร้องเรียนหรือความรับผิดทางกฎหมาย
"รัฐบาลแรกในโลกที่นำโมเดล Agentic AI มาใช้อย่างกว้างขวางในทุกภาคส่วนและปฏิบัติการ"
Sheikh Mohammed bin Rashid Al Maktoum
โครงการนี้อยู่ภายใต้การกำดูแลของ Sheikh Mansour bin Zayed Al Nahyan และมีคณะทำงานที่นำโดย Mohammad Al Gergawi รัฐมนตรีว่าการกระทรวงกิจการคณะรัฐมนตรี นอกจากนี้ในเดือนพฤษภาคม คณะรัฐมนตรียังได้อนุมัติแพ็กเกจบริการรัฐบาลชุดแรก พร้อมโครงการฝึกอบรมพนักงานรัฐบาลกลาง 80,000 คนตั้งแต่วัตรมนตรีจนถึงพนักงานใหม่
ที่มา: AI News
พบข้อมูลผิดพลาดในบทความนี้? แจ้งปัญหาบทความนี้
ความคิดเห็น
แสดงความคิดเห็น