วุฒิสมาชิกสหรัฐฯ จี้ TikTok ปมทดลองปิดกั้นระบบความปลอดภัย

สองวุฒิสมาชิกสหรัฐฯ ได้ยื่นคำขาดให้ทาง TikTok ตอบคำถามเกี่ยวกับการทดลองลับที่จงใจถอดฟีเจอร์ความปลอดภัยออกจากผู้ใช้งานในประเทศสหรัฐอเมริกากว่า 15 ล้านราย ซึ่งรวมถึงเยาวชนรายหนึ่งที่จบชีวิตตนเองลงในเวลาต่อมา

จดหมายฉบับดังกล่าวส่งตรงถึง Shou Chew ประธานเจ้าหน้าที่บริหารของ TikTok และ Adam Presser ประธานเจ้าหน้าที่บริหารธุรกิจในสหรัฐฯ โดยลงนามโดยสมาชิกวุฒิสมาชิก Marsha Blackburn จากพรรคริพับลิกันรัฐเทนเนสซี และสมาชิกวุฒิสมาชิก Richard Blumenthal จากพรรคเดโมแครตรัฐคอนเนตทิคัต ซึ่งได้ประณามการตัดสินใจทดลองดังกล่าวว่าเข้าข่ายไร้มนุษยธรรม

ภาพประกอบจากคลังภาพสต็อก ไม่ใช่ภาพจากเหตุการณ์จริง

สำนักข่าว Bloomberg เป็นผู้เปิดเผยรายงานระบุว่า ทางแพลตฟอร์มได้จงใจปิดการทำงานของระบบอัลกอริทึมป้องกันภัยสำหรับผู้ใช้ 15 ล้านคน เพื่อสร้างกลุ่มควบคุมสำหรับการทดลอง โดยมีเป้าหมายเพื่อวัดผลว่าฟีเจอร์ดังกล่าวทำให้แอปพลิเคชันมีความน่าสนใจน้อยลงหรือไม่ หลังจากที่มีความกังวลว่าระบบกรองเนื้อหาอาจทำให้ผู้ใช้งานใช้เวลากับแอปน้อยลง