Amazon Prime Air: โดรนส่งพัสดุตกลงสระน้ำและบ่อน้ำ
บริการ Prime Air ของ Amazon เผชิญปัญหาโดรนหย่อนพัสดุตกลงสระน้ำในรัฐเท็กซัสและแอริโซนา รวมถึงบ่อน้ำ โดยบริษัทเตรียมขยายบริการสู่ 500 เมือง
ภาพประกอบจากคลังภาพสต็อก ไม่ใช่ภาพจากเหตุการณ์จริง
- โดรนส่งพัสดุ Amazon Prime Air ทำพัสดุตกลงสระน้ำของลูกค้าในรัฐเท็กซัส
- เหตุการณ์ทำนองเดียวกันเคยเกิดขึ้นในรัฐแอริโซนาและใกล้บ่อน้ำเมื่อปีที่ผ่านมา
- Amazon มีแผนขยายบริการโดรนให้ครอบคลุม 500 เมืองทั่วสหรัฐอเมริกา
บริการจัดส่งสินค้าด้วยโดรนความเร็วสูงของ Amazon กำลังเตรียมขยายพื้นที่ให้บริการไปสู่ 500 เมืองทั่วสหรัฐอเมริกา แต่การขยายตัวครั้งนี้อาจมาพร้อมกับความเสี่ยงที่พัสดุจะตกลงไปในแหล่งน้ำมากขึ้น หลังจากมีรายงานและหลักฐานวิดีโอจากสำนักข่าว ABC7 News Bay Area เมื่อวันพุธที่ผ่านมา เผยให้เห็นภาพโดรนส่งของของ Amazon บินวนอยู่เหนือนสระว่ายน้ำของลูกค้าในรัฐเท็กซัส ก่อนจะเปิดช่องเก็บของและปล่อยกล่องพัสดุตกลงไปในน้ำโดยตรง
เหตุการณ์ลักษณะนี้ไม่ได้เกิดขึ้นเป็นครั้งแรก เนื่องจากก่อนหน้านี้ในเดือนกรกฎาคมปีที่แล้ว เคยมีคลิปวิดีโอเผยแพร่ว่าโดรน Prime Air ได้หย่อนพัสดุไว้ใกล้สระน้ำของลูกค้าในรัฐแอริโซนา แต่แรงลมจากใบพัดของโดรนกลับเป่าให้กล่องพัสดุลอยปลิวตกลงไปในน้ำ ลูกค้าผู้เสียหายได้ให้สัมภาษณ์กับสำนักข่าวท้องถิ่น AZFamily 3TV ในเวลานั้นว่า เขายอมให้ทาง Amazon เป็นผู้เลือกจุดส่งพัสดุดังกล่าวด้วยตนเอง นอกจากนี้ยังมีเหตุการณ์อื่นในเดือนพฤษภาคมที่โดรนของบริษัทปล่อยพัสดุใกล้บ่อน้ำ ซึ่งตัวกล่องได้กระแทกพื้นแล้วกลิ้งตกลงไปในน้ำเช่นกัน
ปัญหาการส่งพัสดุตกลงน้ำสะท้อนให้เห็นข้อจำกัดทางเทคนิคของระบบนำทางอัตโนมัติ (Autonomous Flight) ที่ใช้เซนเซอร์ตรวจจับสิ่งกีดขวางในระดับพื้นดินและสิ่งมีชีวิต แต่อาจยังขาดอัลกอริทึมที่แม่นยำพอในการจำแนกผิวหน้าน้ำหรือสระว่ายน้ำ ซึ่งมักสะท้อนแสงและสร้างความสับสนให้แก่ระบบคอมพิวเตอร์วิทัศน์ (Computer Vision) ของโดรน
ภาพประกอบจากคลังภาพสต็อก ไม่ใช่ภาพจากเหตุการณ์จริง
นอกเหนือจากปัญหาพัสดุเปียกน้ำแล้ว โครงการขนส่งทางอากาศของ Amazon หรือ Prime Air ยังเคยเผชิญกับอุปสรรคด้านความปลอดภัยอื่นๆ มาก่อนหน้านี้ โดยในปีที่ผ่านมาบริษัทต้องระงับการให้บริการโดรนชั่วคราวในพื้นที่ West Valley ของเขตมหานครฟีนิกซ์ หลังจากโดรนรุ่น MK30 จำนวนสองลำประสบอุบัติเหตุพุ่งชนเข้ากับปั้นจั่น นอกจากนี้โดรนของ Amazon ยังเคยตกเป็นข่าวว่าบินไปตัดสายอินเทอร์เน็ตของบ้านเรือนและชนเข้ากับอาคารชุดมาแล้วเช่นกัน
ทางด้าน Amazon ระบุว่า ก่อนที่โดรนจะทำการหย่อนพัสดุในจุดหมายปลายทาง ระบบจะทำการตรวจสอบเพื่อยืนยันว่าไม่มีมนุษย์ สัตว์เลี้ยง หรือยานพาหนะกีดขวางเส้นทาง ก่อนจะส่งมอบพัสดุอย่างปลอดภัย อย่างไรก็ตาม จากเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นทำให้เกิดคำถามตามมาว่าระบบดังกล่าวอาจจำเป็นต้องได้รับการพัฒนาให้สามารถตรวจสอบแหล่งน้ำได้ด้วยเช่นกัน โดยทาง The Verge ได้ติดต่อไปยัง Amazon เพื่อขอความคิดเห็นเกี่ยวกับเรื่องนี้แต่ยังไม่ได้รับการตอบกลับทันที
ที่มา: The Verge
พบข้อมูลผิดพลาดในบทความนี้? แจ้งปัญหาบทความนี้
ความคิดเห็น
แสดงความคิดเห็น