Comcast ชี้แจง Xfinity WiFi Motion เก็บประวัติเคลื่อนไหว 7 วัน
Comcast เผยข้อมูลการเก็บประวัติเคลื่อนไหว 7 วันผ่านฟีเจอร์ WiFi Motion ของ Xfinity Shield พร้อมระบุข้อมูลอาจถูกหมายศาลขอได้
ภาพประกอบจากคลังภาพสต็อก ไม่ใช่ภาพจากเหตุการณ์จริง
- Comcast เผยแพร่รายละเอียดเกี่ยวกับฟีเจอร์ WiFi Motion ของเราเตอร์ Xfinity
- ข้อมูลประวัติการเคลื่อนไหวในบ้านจะถูกจัดเก็บบนระบบคลาวด์นานถึง 7 วัน
- โฆษก Comcast ระบุข้อมูลอาจถูกเปิดเผยได้หากได้รับหมายศาลที่ถูกต้องตามกฎหมาย
- ฟีเจอร์นี้ต้องเลือกเปิดใช้งานด้วยตนเองและไม่มีการบันทึกภาพหรือเสียง
หลังจากที่ Comcast เปิดตัวแพลตฟอร์มใหม่ในชื่อ Xfinity Shield ซึ่งมาพร้อมกับฟีเจอร์ WiFi Motion ที่ช่วยให้ผู้ใช้งานสามารถเปลี่ยนเราเตอร์ภายในบ้านให้กลายเป็นเซนเซอร์ตรวจจับความเคลื่อนไหวได้นั้น ได้เกิดกระแสความกังวลและความไม่พอใจจากผู้ใช้งานจำนวนมากบนโลกออนไลน์ โดยมีความกังวลเรื่องความเป็นส่วนตัวและการเข้าถึงข้อมูลจากหน่วยงานภาครัฐ
ฟีเจอร์ดังกล่าวทำงานโดยอาศัยการเปลี่ยนแปลงของสัญญาณ Wi-Fi ระหว่างอุปกรณ์ Xfinity Gateways รุ่นใหม่กับอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อภายในบ้านเพื่อตรวจจับการเคลื่อนไหว โดยไม่มีการใช้กล้อง ไม่มีการบันทึกภาพนิ่ง วิดีโอ หรือเสียงแต่อย่างใด อย่างไรก็ตาม ความกังวลของผู้ใช้ส่วนหนึ่งมาจากข้อความในหน้าสนับสนุนของฟีเจอร์ที่ระบุว่า Comcast อาจเปิดเผยข้อมูลการเคลื่อนไหวโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้าหากมีคำสั่งทางกฎหมาย
ภาพประกอบจากคลังภาพสต็อก ไม่ใช่ภาพจากเหตุการณ์จริง
เพื่อคลายข้อสงสัย The Verge ได้สอบถามไปยัง Meagan Sloan โฆษกของ Comcast เกี่ยวกับประเภทของข้อมูลที่ถูกจัดเก็บ ระยะเวลาในการเก็บรักษา และเงื่อนไขในการเปิดเผยข้อมูล โดยได้รับคำชี้แจงว่าเมื่อลูกค้าเปิดใช้งาน WiFi Motion ระบบจะเก็บบันทึกกิจกรรมการเคลื่อนไหวภายในแอปพลิเคชัน Xfinity นานสูงสุด 7 วัน
โฆษกของ Comcast ยังระบุเพิ่มเติมด้วยว่า ในกรณีที่บริษัทได้รับหมายศาล คำสั่งศาล หมายค้น หรือกระบวนการทางกฎหมายที่ถูกต้อง บริษัทอาจมีความจำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลที่สร้างขึ้นจากฟีเจอร์ WiFi Motion ให้สอดคล้องกับกฎหมายที่เกี่ยวข้อง เช่นเดียวกับบริษัทอื่นๆ ทั่วไป
"เมื่อเปิดใช้งานโดยลูกค้า WiFi Motion จะเก็บบันทึกกิจกรรมการเคลื่อนไหวภายในแอปพลิเคชัน Xfinity นานสูงสุด 7 วัน"
Meagan Sloan, โฆษก Comcast
ในมุมมองด้านความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัว เทคโนโลยีการตรวจจับความเคลื่อนไหวผ่านสัญญาณ Wi-Fi หรือ Wi-Fi Sensing แม้จะไม่ละเมิดความเป็นส่วนตัวด้วยการบันทึกภาพหรือเสียงเหมือนกล้องวงจรปิด แต่การที่ข้อมูลพฤติกรรมการเคลื่อนไหวภายในบ้านถูกเก็บไว้บนคลาวด์ของบริษัทผู้ให้บริการและมีความเสี่ยงที่จะถูกเข้าพักผ่านกระบวนการทางกฎหมาย สะท้อนให้เห็นถึงความท้าทายใหม่ในยุคที่อุปกรณ์สมาร์ทโฮมเชื่อมต่อทุกกิจกรรมในชีวิตประจำวันเข้ากับระบบคลาวด์ ซึ่งผู้ใช้งานควรชั่งน้ำหนักระหว่างความสะดวกสบายและความเสี่ยงด้านข้อมูลส่วนบุคคลอย่างรอบคอบ
ในประเด็นเรื่องความกังวลว่าบริษัทสามารถเปิดใช้งานฟีเจอร์นี้จากระยะไกลหรือตรวจสอบข้อมูลแบบเรียลไทม์ได้หรือไม่ ทางโฆษกยืนยันว่า WiFi Motion เป็นระบบที่ต้องกดเลือกเปิดใช้งานด้วยความสมัครใจจากลูกค้าเท่านั้น และ Comcast ไม่ได้มีการตรวจสอบกิจกรรมการเคลื่อนไหวหรือการแจ้งเตือนแบบเรียลไทม์ แต่ไม่ได้ให้ความชัดเจนว่าบริษัทมีขีดความสามารถทางเทคนิคในการทำเช่นนั้นหรือไม่หากถูกบังคับตามกฎหมาย
สำหรับข้อมูลที่จัดเก็บบนระบบคลาวด์ประกอบด้วยข้อมูลเหตุการณ์การเคลื่อนไหวที่ระบุว่ามีการตรวจพบความเคลื่อนไหวระหว่างอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อกับ Xfinity Gateway รวมถึงระบุชื่ออุปกรณ์ที่ตรวจพบ เช่น "ตรวจพบความเคลื่อนไหวโดยทีวี LG" หรือ "ตรวจพบความเคลื่อนไหวโดยลำโพงอัจฉริยะโถงทางเดิน" นอกจากนี้ยังมีระบบตั้งค่าความไวต่อสัตว์เลี้ยงเพื่อป้องกันไม่ให้สัตว์เลี้ยงที่มีน้ำหนักต่ำกว่า 40 ปอนด์ส่งสัญญาณเตือนภัย แต่ระบบจะประเมินจากขนาดและการรบกวนของสัญญาณเท่านั้น ไม่สามารถจำแนกประเภทระหว่างคนกับสัตว์เลี้ยงได้อย่างแม่นยำ 100%
ที่มา: The Verge
พบข้อมูลผิดพลาดในบทความนี้? แจ้งปัญหาบทความนี้
ความคิดเห็น
แสดงความคิดเห็น