Meta ยอมจำนนจำกัดสิทธิ์เยาวชน: จำกัดเวลาใช้งาน 2 ชม.
Meta ตกลงจำกัดการเข้าถึงแอปสำหรับผู้ใช้อายุต่ำกว่า 18 ปีในสหรัฐฯ พร้อมวงเงินไกล่เกลี่ย 1.8 หมื่นล้านดอลลาร์ และจี้ให้คู่แข่งทำตาม

ภาพประกอบจากคลังภาพสต็อก ไม่ใช่ภาพจากเหตุการณ์จริง
- Meta ตกลงปรับเปลี่ยนระบบครั้งใหญ่เพื่อจำกัดการใช้งานของเยาวชนอายุต่ำกว่า 18 ปี
- กำหนดเวลาใช้งานรวมบน Facebook และ Instagram สูงสุด 2 ชั่วโมงต่อวัน
- บล็อกการใช้งานอัตโนมัติช่วงเที่ยงคืนถึง 6 โมงเช้า และปิดการแจ้งเตือนเวลาเรียน
- วงเงินไกล่เกลี่ย 1.8 หมื่นล้านดอลลาร์ผูกเงื่อนไขให้คู่แข่งต้องทำตามด้วย
บริษัทโซเชียลมีเดียยักษ์ใหญ่ Meta ได้บรรลุข้อตกลงในการปรับเปลี่ยนระบบครั้งสำคัญเพื่อจำกัดการเข้าถึงแอปพลิเคชันสำหรับผู้ใช้อายุต่ำกว่า 18 ปีในรัฐและดินแดนที่เข้าร่วมโครงการของสหรัฐอเมริกา โดยมาตรการเหล่านี้จะต้องรอการอนุมัติจากศาล และส่วนใหญ่จะต้องบังคับใช้อย่างต่อเนื่องเป็นระยะเวลา 10 ปีเต็ม ข้อตกลงนี้เกิดขึ้นจากการไกล่เกลี่ยทางกฎหมายมูลค่ารวม 1.8 หมื่นล้านดอลลาร์ ซึ่งจะทยอยจ่ายให้แก่รัฐต่างๆ ตลอดช่วงเวลาดังกล่าว
หนึ่งในมาตรการที่โดดเด่นที่สุดคือการกำหนดโควต้าเวลาใช้งานรวมกันบนแพลตฟอร์มสูงสุด 2 ชั่วโมงต่อวันสำหรับวัยรุ่น โดยเวลานี้จะนำเวลาระหว่างการใช้งาน Facebook และ Instagram มาคำนวณรวมกันแบบสะสม และหากผู้ใช้พยายามใช้งานหลายบัญชี ระบบก็จะนำมารวมคำนวณด้วยเช่นกัน เมื่อครบกำหนดเวลาดังกล่าว เยาวชนจะไม่สามารถเข้าใช้งานแอปพลิเคชันได้อีก เว้นแต่จะได้รับอนุญาตจากผู้ปกครองในการปลดล็อก

ภาพประกอบจากคลังภาพสต็อก ไม่ใช่ภาพจากเหตุการณ์จริง
นอกจากนี้ Meta ยังเตรียมบังคับใช้โหมดกลางคืน (Night Mode) โดยอัตโนมัติระหว่างเวลาเที่ยงคืนถึง 6 โมงเช้า ซึ่งจะบล็อกไม่ให้ผู้ใช้อายุต่ำกว่าเกณฑ์สามารถเข้าถึง โพสต์ หรือดูเนื้อหาใดๆ บนแพลตฟอร์มได้เลย แม้ว่าก่อนหน้านี้บริษัทจะมีระบบปิดเสียงแจ้งเตือนตอนกลางคืนอยู่แล้ว แต่การตั้งค่าใหม่นี้จะทำการบล็อกการเข้าถึงทั้งหมดหลังเที่ยงคืนทันที พร้อมกันนี้ยังมีการส่งข้อความแจ้งเตือนทุกๆ 15 นาที เมื่อใช้งานต่อเนื่อง รวมถึงการปิดเสียงแจ้งเตือนโดยอัตโนมัติในช่วงเวลาเรียนระหว่าง 8 นาฬิกาถึง 15 นาฬิกา ยกเว้นข้อความส่วนตัวและความปลอดภัยของบัญชี
"ทุกแพลตฟอร์มควรเสริมพลังให้ผู้ปกครองและสนับสนุนวัยรุ่นด้วยการใช้มาตรการเดียวกัน เพราะเรารู้ว่าเมื่อวัยรุ่นถูกจำกัดบนแอปหนึ่ง พวกเขาก็แค่ย้ายไปอีกแอปหนึ่งเท่านั้น"
Meta
การที่ Meta ตัดสินใจยอมรับมาตรการควบคุมที่เข้มงวดเช่นนี้ สะท้อนให้เห็นถึงแรงกดดันทางกฎหมายและสังคมที่สะสมมาอย่างยาวนานเกี่ยวกับผลกระทบของโซเชียลมีเดียต่อสุขภาพจิตของเยาวชน การผูกเงื่อนไขเงินชดเชยบางส่วนไว้กับการที่คู่แข่งอย่าง TikTok และ YouTube ต้องทำตามด้วย ยิ่งแสดงให้เห็นถึงความพยายามผลักดันให้เกิดมาตรฐานอุตสาหกรรมในภาพรวม แทนที่จะให้ Meta แบกรับความเสี่ยงด้านภาพลักษณ์หรือข้อจำกัดทางธุรกิจอยู่ฝ่ายเดียว
มาตรการเพิ่มเติมอื่นๆ ยังรวมถึงการซ่อนจำนวนการกดถูกใจและการแสดงความรู้สึกโดยอัตโนมัติ การบล็อกฟิลเตอร์แต่งหน้าที่รุนแรงหรือศัลยกรรมความงาม การปิดระบบเล่นวิดีโออัตโนมัติ (Autoplay) ที่ต้องอาศัยการกระทำความตั้งใจของผู้ใช้ รวมถึงการปรับปรุงเทคโนโลยีเพื่อตรวจสอบอายุที่แท้จริงของผู้ใช้งานกลุ่มอายุ 13 ถึง 17 ปีให้แม่นยำยิ่งขึ้น แม้ว่าจะระบุวันเกิดเป็นผู้ใหญ่ก็ตาม
ที่มา: TechCrunch
พบข้อมูลผิดพลาดในบทความนี้? แจ้งปัญหาบทความนี้
ความคิดเห็น
แสดงความคิดเห็น