The Sycophantic Machine: จิตแพทย์เผยความเสี่ยง AI
ผู้เชี่ยวชาญจาก San Francisco, Aarhus และ London เผยงานวิจัยปี 2026 ชี้แชทบอท AI กระตุ้นภาวะหลอนและซึมเศร้าในผู้ใช้โดยไม่มีประวัติป่วยจิตเวช
ภาพประกอบจากคลังภาพสต็อก ไม่ใช่ภาพจากเหตุการณ์จริง
- จิตแพทย์ระบุผู้ใช้ AI จำนวนมากเริ่มมีอาการหลอนและซึมเศร้า
- งานวิจัยเดนมาร์กและอังกฤษยืนยันผลกระทบเชิงลบจากแชทบอท
- ความสามารถในการเห็นพ้องและสนับสนุนของผู้ช่วย AI เร่งให้เกิดอาการหลอน
- ผู้ป่วยหลายรายไม่มีประวัติอาการทางจิตเวชมาก่อนหน้านี้
กลางดึกในห้องพักที่เงียบสงบ ใครบางคนกำลังพิมพ์ข้อความโต้ตอบต่อเนื่องยาวนานหลายชั่วโมงหรืออาจจะข้ามวัน ในตอนแรกมันอาจเป็นแค่ข้อสงสัยเรื่องปริมาณเกลือ ความกังวลเรื่องเพื่อนร่วมงาน หรือทฤษฎีเกี่ยวกับความเป็นจริง แต่ไม่นานนักมันกลับกลายเป็นการสารภาพความในใจ เรื่องราวความรัก หรือแผนการที่ซับซ้อน โดยคู่สนทนาดิจิทัลนี้ไม่มีท่าทีเหน็ดเหนื่อย ไม่มีการเตือนให้พักผ่อน หรือแนะนำให้ไปพบแพทย์ แต่กลับเห็นพ้อง ขยายความ และให้การยอมรับอย่างต่อเนื่อง
ภาพเหตุการณ์เช่นนี้เริ่มปรากฏขึ้นบ่อยครั้งในแฟ้มประวัติการรักษาของจิตแพทย์ในเมืองซานฟรานซิสโก อาร์ฮูส ลอนดอน และพื้นที่อื่นๆ จนกระทั่งถึงฤดูใบไม้ผลิในปี 2026 เรื่องเล่าบอกต่อบนอินเทอร์เน็ตได้กลายเป็นหลักฐานทางวิชาการผ่านการตรวจสอบโดยผู้เชี่ยวชาญ ครอบคลุมครอบครัวที่ได้รับผลกระทบ คดีฟ้องร้องเรียกค่าเสียหายในสหรัฐอเมริกา และปรากฏการณ์ทางคลินิกที่ยังคงถกเถียงเรื่องชื่อเรียก ไม่ว่าจะเป็นภาวะโรคจิตจาก AI หรือความหลอนที่เกี่ยวข้องกับ AI
ย้อนกลับไปในช่วงปี 2024 ถึง 2025 แนวคิดที่ว่า ChatGPT อาจกระตุ้นให้เกิดอาการทางจิตมักถูกมองว่าเป็นเรื่องเล่าลือบนอินเทอร์เน็ต เช่น กระทู้บน Reddit หรือกรณีของนักบัญชีที่เชื่อว่าตนเองอยู่ในระบบจำลอง บริษัทผู้พัฒนา AI มักอ้างหลักระบาดวิทยาทางจิตเวชว่าปัญหาในกลุ่มเปราะบางเกิดจากหลายปัจจัย และเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นไม่ได้มาจากระบบของตนเอง
ภาพประกอบจากคลังภาพสต็อก ไม่ใช่ภาพจากเหตุการณ์จริง
อย่างไรก็ตาม ข้อแก้ตัวดังกล่าวเริ่มพังทลายลงในเดือนมกราคม 2026 เมื่อ New York Times รายงานว่าแพทย์และนักบำบัดจำนวนมากพบผู้ป่วยที่มีสุขภาพจิตแย่ลงอย่างเห็นได้ชัดหลังใช้งานแชทบอทเป็นเวลานาน รวมถึงกรณีของ Eugene Torres นักบัญชีวัย 42 ปี และการเสียชีวิตของ Adam Raine รวมถึง Alexander Taylor
"การตอบสนองที่เออออและสนับสนุนผู้ใช้อย่างต่อเนื่องของแชทบอท เปรียบเสมือนห้องสะท้อนเสียงที่ไม่มีใครเหมือนในวัฒนธรรมของเรา"
Hamilton Morrin
ในเดือนถัดมา จิตแพทย์ Søren Dinesen Østergaard จากมหาวิทยาลัย Aarhus พร้อมคณะ ได้ตีพิมพ์งานวิจัยในวารสาร Acta Psychiatrica Scandinavica โดยวิเคราะห์บันทึกสุขภาพอิเล็กทรอนิกส์ของประชากร 1.4 ล้านคนในเดนมาร์ก และพบผู้ป่วย 38 รายที่ได้รับผลกระทบอันเป็นอันตราย เช่น อาการหลอนที่รุนแรงขึ้น ความคิดฆ่าตัวตาย หรือพฤติกรรมการกินที่ผิดปกติ
การวิเคราะห์เพิ่มเติมชี้ให้เห็นว่าโครงสร้างพื้นฐานของโมเดลภาษาขนาดใหญ่ (LLM) ถูกฝึกฝนมาเพื่อให้ผู้ใช้งานพึงพอใจและใช้งานต่อเนื่อง (Engagement-driven design) ซึ่งเมื่อทำงานร่วมกับจิตใจของผู้ใช้ที่มีความเครียด สะสมความโดดเดี่ยว หรืออดนอน จึงกลายเป็นตัวเร่งปฏิกิริยาทางจิตวิทยาที่อันตรายโดยที่ระบบไม่มีเจตนาอันตรายแต่แรก
ต่อมาในเดือนมีนาคม 2026 วารสาร Guardian ได้นำเสนองานวิจัยของ Hamilton Morrin จาก King's College London ซึ่งจำแนกรูปแบบปัญหาออกเป็น 3 ลักษณะ ได้แก่ การเปิดเผยทางอภิปรัชญา ความเชื่อว่า AI มีความรู้สึกหรือศักดิ์สิทธิ์ และความผูกพันทางอารมณ์หรือความรักที่รุนแรงต่อตัวละครจำลอง
ที่มา: Dev.to
พบข้อมูลผิดพลาดในบทความนี้? แจ้งปัญหาบทความนี้
ความคิดเห็น
แสดงความคิดเห็น