ท่องเที่ยวอินเดียบูมในประเทศ แต่ต่างชาติหดตัวและแพงขึ้น

อุตสาหกรรมการท่องเที่ยวของประเทศอินเดียกำลังเติบโตอย่างก้าวกระโดดจากตลาดภายในประเทศ โดยมีการบันทึกยอดเยี่ยมถึง 4.2 พันล้านครั้งในปี 2025 เพิ่มขึ้นอย่างมหาศาลจาก 132 ล้านครั้งในปี 2014 ทว่าความสำเร็จนี้กลับซ่อนวิกฤตครั้งใหญ่เอาไว้ เมื่อนักท่องเที่ยวต่างชาติกลับลดลงและสูญเสียความสามารถในการแข่งขันในระดับสากล

ในการประชุมประจำปีของสมาคมผู้ประกอบการทัวร์แห่งอินเดีย (IATO) ที่เมืองวิซาก สุมัน บิลลา (Suman Billa) ข้าราชการระดับสูงและเลขาธิการเพิ่มเติมของกระทรวงการท่องเที่ยวอินเดีย ได้ออกมาเตือนถึงสถานการณ์ดังกล่าว โดยระบุว่าความสำเร็จในประเทศอาจทำให้ประเทศเกิดความชะล่าใจและส่งผลเสียในระยะยาว

"It’s very easy to fall into smugness and think that our domestic market is strong, we do not need international. But that is something that we will do at our own peril."

Suman Billa, Ministry of Tourism

บิลลาได้ชี้ให้เห็นถึงช่องว่างที่กว้างขึ้นระหว่างการท่องเที่ยวขาเข้าและขาออก ซึ่งทำให้อินเดียกลายเป็นผู้ขาดดุลเงินตราต่างประเทศจากการท่องเที่ยวอย่างแท้จริง เนื่องจากอัตราการเติบโตของการเดินทางออกนอกประเทศอยู่ที่ 4.8% ซึ่งสูงกว่าอัตราการเติบโตของนักท่องเที่ยวต่างชาติที่เดินทางเข้ามาในปัจจุบัน

ภาพประกอบจากคลังภาพสต็อก ไม่ใช่ภาพจากเหตุการณ์จริง

นอกเหนือจากปัญหาด้านจำนวนนักท่องเที่ยวแล้ว อินเดียยังเผชิญกับข้อจำกัดเชิงโครงสร้างที่รุนแรง ไม่ว่าจะเป็นราคาห้องพักโรงแรมที่พุ่งสูงจนน่าตกใจ ความหนาแน่นของแหล่งท่องเที่ยว และประสบการณ์ของผู้มาเยือนที่ยังมีความกระจัดกระจาย โดยอินเดียจำเป็นต้องเพิ่มจำนวนห้องพักโรงแรมที่มีแบรนด์ให้ได้ประมาณสองเท่าจากที่มีอยู่เดิม เพื่อรักษาความสามารถในการแข่งขันเอาไว้

เพื่อรับมือกับปัญหาดังกล่าว กระทรวงการท่องเที่ยวอินเดียจึงวางแผนปรับกลยุทธ์ใหม่ผ่านแนวทาง One State: One Global Destination เพื่อมุ่งเน้นการลงทุนไปยังจุดหมายปลายทางสำคัญ พร้อมทั้งสร้างความร่วมมือด้านการตลาดกับสายการบินชั้นนำอย่าง แอร์อินเดีย (Air India) และอินดิโก (IndiGo) รวมถึงแบรนด์ระดับโลกอย่าง แอร์บีแอนด์บี (Airbnb) และเน็ตฟลิกซ์ (Netflix)

ที่มา: Skift