Oxford United ขอโทษ ปมสกรีนลาย United 93 บนเสื้อผ้า
สโมสรฟุตบอล Oxford United แถลงขอโทษหลังถอนคอลเลกชันเสื้อผ้า Campus Clothing ออกจากตลาดทันที เนื่องจากสกรีนเลข United 93 ที่บังเอิญไปตรงกับเหตุการณ์ 9/11
ภาพประกอบจากคลังภาพสต็อก ไม่ใช่ภาพจากเหตุการณ์จริง
- Oxford United ถอนคอลเลกชันเสื้อผ้า Campus Clothing ออกจากตลาดทันที
- ลายเสื้อสกรีนคำว่า United 93 ซึ่งบังเอิญไปพ้องกับรหัสเที่ยวบินที่ถูกจี้ในเหตุการณ์ 9/11
- สโมสรชี้แจงว่าตั้งใจสื่อถึงปีคริสตศักราชที่ก่อตั้งสโมสรคือ 1893
- ผู้บริหารยอมรับความผิดพลาดที่ขาดการตรวจสอบกลั่นกรองอย่างรอบคอบ
สโมสรฟุตบอล Oxford United ทีมในศึกลีกวันของอังกฤษ ออกแถลงการณ์ขอโทษอย่างเป็นทางการ หลังจากที่ทางสโมสรได้เผยแพร่ภาพและวางจำหน่ายเสื้อผ้าคอลเลกชันใหม่ภายใต้ชื่อ Campus Clothing โดยมีการสกรีนข้อความว่า "United 93" ไว้ที่ด้านหลังตัวเสื้อ ซึ่งภายหลังกลายเป็นประเด็นวิพากษ์วิจารณ์อย่างรุนแรงเนื่องจากไปพ้องกับรหัสวิทยุของเที่ยวบิน United Airlines เที่ยวบินที่ 93 หนึ่งในเครื่องบินที่ถูกกลุ่มผู้ก่อการร้ายจี้ในเหตุการณ์วินาศกรรม 11 กันยายน 2001
ทางสโมสรได้ออกมาชี้แจงถึงที่มาของตัวเลขดังกล่าวว่า แท้จริงแล้วมีความตั้งใจที่จะอ้างอิงถึงปี ค.ศ. 1893 ซึ่งเป็นปีที่สโมสรเริ่มต้นก่อตั้งขึ้นในฐานะสโมสรสมัครเล่นในชื่อ Headington ก่อนจะพัฒนามาเป็นสโมสรฟุตบอลอาชีพในปัจจุบัน ทว่าทางสโมสรกลับยอมรับว่าคอลเลกชันดังกล่าวถูกปล่อยออกมาวางจำหน่ายโดยปราศจากการทำความเข้าใจถึงบริบททางประวัติศาสตร์และความเชื่อมโยงที่อ่อนไหวนี้อย่างถ่องแท้
ภาพโดย Andrew Neel / Unsplash
เหตุดังกล่าวทำให้ทางสโมสรต้องรีบดำเนินการถอนสินค้าคอลเลกชันดังกล่าวออกจากช่องทางการขายทั้งหมดทันที พร้อมทั้งแสดงความเสียใจอย่างสุดซึ้งต่อความผิดพลาดที่เกิดขึ้น โดยระบุในแถลงการณ์ว่าสินค้าชิ้นนี้ไม่ควรถูกนำมาวางจำหน่ายตั้งแต่แรก และทางสโมสรขอรับผิดชอบอย่างเต็มรูปแบบเนื่องจากไม่ได้ดำเนินการตรวจสอบกลั่นกรองหรือทำ due diligence ให้รอบคอบเพียงพอ
เหตุการณ์ความผิดพลาดในลักษณะนี้สะท้อนให้เห็นว่า ทีมการตลาดหรือฝ่ายออกแบบของแบรนด์และสโมสรฬาต่างๆ มักมองข้ามความละเอียดอ่อนทางประวัติศาสตร์ระดับสากล เมื่อตัวเลขหรือชื่อย่อบังเอิญไปตรงกับโศกนาฏกรรมครั้งใหญ่ การขาดกระบวนการตรวจสอบจากหลายฝ่าย (Approval Process) จึงนำมาซึ่งวิกฤตภาพลักษณ์ที่หลีกเลี่ยงได้ยาก ซึ่ง Oxford United กำลังเร่งทบทวนกระบวนการอนุมัติภายในเพื่อป้องกันไม่ให้เกิดความผิดพลาดลักษณะนี้ซ้ำอีก
สำหรับเหตุการณ์วินาศกรรม 11 กันยายน 2001 หรือ 9/11 นั้น เกิดขึ้นเมื่อสมาชิกกลุ่มอัลกออิดะห์ 19 คนทำการจี้เครื่องบินโดยสารพาณิชย์ 4ลำในสหรัฐอเมริกา โดยสองลำพุ่งชนตึกแฝดเวิลด์เทรดเซนเตอร์ในนิวยอร์ก อีกหนึ่งลำพุ่งชนอาคารเพนตากอนใกล้กรุงวอชิงตัน ดี.ซี. ส่วนเที่ยวบิน United 93 ตกในพื้นที่ชนบทของรัฐเพนซิลเวเนีย ส่งผลให้มีผู้เสียชีวิตรวมทั้งหมด 2,977 คน และบาดเจ็บอีกนับหมื่นคน
"It should not have reached the point of sale and we take full responsibility for not undertaking proper due diligence."
Oxford United
ในท้ายที่สุด Oxford United ยืนยันว่าได้ทำการรวบรวมและเก็บสินค้าชุดดังกล่าวออกจากระบบทั้งหมดทันที พร้อมทั้งกำลังเร่งดำเนินการทบทวนขั้นตอนและกระบวนการอนุมัติภายในของสโมสรอย่างเข้มงวด เพื่อให้มั่นใจว่าจะไม่มีเหตุการณ์ผิดพลาดในทำนองนี้เกิดขึ้นอีกในอนาคต
ที่มา: BBC Sport
พบข้อมูลผิดพลาดในบทความนี้? แจ้งปัญหาบทความนี้
ความคิดเห็น
แสดงความคิดเห็น