Zuckerberg เผยโอกาส AI องค์กรของ Meta ไปAด้ไกลกว่าแค่ AI agents
Mark Zuckerberg ระบุ Meta มองเห็นโอกาสขยายธุรกิจ AI ไปสู่การขายเครื่องมือภายในองค์กรและการขายหน่วยประมวลผล (compute) รวมถึงการพัฒนาแอปโซเชียลด้วย LLMs
ภาพประกอบจากคลังภาพสต็อก ไม่ใช่ภาพจากเหตุการณ์จริง
- Meta มุ่งเน้นกลุ่มผู้ลงโฆษณาเดิมผ่าน AI agents ในแอปรับส่งข้อความ
- มีแผนนำเครื่องมือภายในบริษัทมาให้บริการลูกค้าองค์กรภายนอกในอนาคต
- พิจารณาโอกาสการขาย compute ให้ลูกค้าองค์กรในราคาส่วนต่างที่สูง
- ใช้ LLMs เร่งพัฒนาแอปโซเชียลใหม่ๆ เช่น Marketplace และ Facebook Groups
ในระยะเริ่มต้น Meta จะให้ความสำคัญกับโอกาสในการให้บริการฐานลูกค้านักโฆษณาที่มีอยู่แล้ว โดยการนำเสนอ AI agents ที่ทำงานข้ามแอปพลิเคชันรับส่งข้อความและแพลตฟอร์มอื่นๆ ซึ่งช่วยให้ธุรกิจต่างๆ สามารถติดต่อสื่อสารกับลูกค้าผ่านอินเทอร์เฟซปัญญาประดิษฐ์ได้โดยตรง
Mark Zuckerberg ยังได้ขยายความถึงวิธีที่ Meta จะเติบโตเกินกว่าการให้บริการลูกค้าธุรกิจขนาดเล็ก ซึ่งเป็นฐานนักโฆษณาหลักในปัจจุบัน โดยการเปิดโอกาสนำเครื่องมือภายในสำนักงานของ Meta ออกไปให้บริการแก่ลูกค้าภายนอกในอนาคตด้วย
ภาพประกอบจากคลังภาพสต็อก ไม่ใช่ภาพจากเหตุการณ์จริง
การที่บริษัทเทคโนโลยีขนาดใหญ่นำเครื่องมือภายใน (internal tools) ออกมาจำหน่ายหรือให้บริการแก่ลูกค้าระดับองค์กร ถือเป็นกลยุทธ์สำคัญในการสร้างแหล่งรายได้ใหม่จากเทคโนโลยีที่บริษัทลงทุนพัฒนาขึ้นเองอยู่แล้ว ซึ่งช่วยเพิ่มความคุ้มค่าในการลงทุนด้านโครงสร้างพื้นฐาน AI มหาศาล
ในส่วนของการที่ Meta อาจจะจำหน่ายทรัพยากรประมวลผลหรือ compute ให้กับลูกค้าองค์กร ทางบริษัทกำลังมุ่งเน้นการรักษาสสมดุลระหว่างความต้องการด้านรายได้และความจำเป็นในการขับเคลื่อนแผนงานในอนาคตของตนเอง แม้กระนั้น ทางบริษัทก็ได้เน้นย้ำหลายครั้งว่าปัจจุบันพวกเขามีโอกาสที่จะขาย compute ในราคาส่วนต่างที่สูงกว่าต้นทุนที่ซื้อมาอย่างมีนัยสำคัญ
ภาพประกอบจากคลังภาพสต็อก ไม่ใช่ภาพจากเหตุการณ์จริง
สำหรับผู้บริโภคทั่วไป ทางบริษัทยังได้สัญญาว่าจะมีการพัฒนา "personal AI agents" หรือเอเจนต์ส่วนบุคคล รวมถึงแว่นตาอัจฉริยะ AI ที่สามารถโต้ตอบกับสิ่งแวดล้อมรอบตัวผู้สวมใส่ได้ทันที
ยิ่งไปกว่านั้น Meta ยังกำลังใช้เทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์ โดยเฉพาะโมเดลภาษาขนาดใหญ่ (large language models) เพื่อเร่งความเร็วในการสร้างชุดแอปพลิเคชันโซเชียล โดยผลงานล่าสุดที่เปิดตัวไป ได้แก่ แอปสำหรับผู้ขายบน Marketplace, แอปสำหรับ Facebook Groups, เกมแนว vibe-coded และการทดลองอื่นๆ ซึ่ง Zuckerberg แย้มว่าจะมีโปรเจกต์ใหม่ทยอยตามมาอีกเรื่อยๆ
ที่มา: TechCrunch
พบข้อมูลผิดพลาดในบทความนี้? แจ้งปัญหาบทความนี้
ความคิดเห็น
แสดงความคิดเห็น