<div class="key-takeaways"><ul><li>สัดส่วนการลงทุนด้าน AI ขององค์กรทั่วโลกเติบโตแบบก้าวกระโดดและเพิ่มขึ้นมากกว่าเท่าตัว</li><li>94% ขององค์กรทั่วโลกยืนยันเดินหน้าอัดฉีดงบ AI ต่อเนื่องแม้ยังไม่เห็นกำไรชัดเจนในปี 2026</li><li>72% ของ CEO ประกาศตนเป็นผู้ตัดสินใจหลักด้าน AI ด้วยตนเองเพื่อความมั่นคงในเก้าอี้บริหาร</li><li>AI Agent ในปี 2026 ก้าวกระโดดขึ้นเทียบเท่าความสามารถของพนักงานระดับ Mid-level</li></ul></div><p>การอัดฉีดเม็ดเงินลงในโปรเจกต์ปัญญาประดิษฐ์หรือ AI กำลังทวีความดุเดือดขึ้นเรื่อย ๆ แต่คำถามที่ผู้บริหารระดับสูงทุกคนต่างเฝ้าถามคือ การลงทุนมหาศาลนี้จะนำพาองค์กรไปสู่ผลตอบแทนหรือ ROI ที่จับต้องได้จริง หรือจะเป็นเพียงการละลายงบประมาณทิ้งไปเฉย ๆ ประเด็นร้อนนี้ถูกหยิบยกมาถกกันอย่างเข้มข้นในงานเสวนาประจำไตรมาสของ H.O.W. Bangkok (House of Wisdom) ภายใต้หัวข้อ Burning Platform: Corporate Survival Guide in the Age of AI ซึ่งจัดร่วมกับ Boston Consulting Group (BCG)</p><p>งานดังกล่าวรวบรวมผู้บริหารและเจ้าของธุรกิจมาไว้ด้วยกันเพื่อหาทางรอด โดยมีข้อมูลเชิงลึกจาก Johannes Goltsche, Managing Director & Partner ประจำสิงคโปร์ของ BCG X ผู้ดูแลงานด้าน Generative AI และ AI-driven Customer Engagement ให้กับลูกค้าระดับภูมิภาคอาเซียนและเอเชียแปซิฟิก ทั้งในกลุ่ม Telco, Media, Tech และ Insurance มาถ่ายทอดบทเรียนจากผู้บริหารหลายพันคนทั่วโลก</p><p>จากการสำรวจผู้บริหารเกือบ 2,000 คนทั่วโลกโดย BCG เผยให้เห็นว่าสัดส่วนการลงทุนด้าน AI เทียบกับรายได้ต่อปีขององค์กรเติบโตขึ้นอย่างก้าวกระโดด มากกว่าเท่าตัวภายในเวลาเพียงปีเดียว โดยทุกอุตสาหกรรมไม่มีทีท่าว่าจะชะลอหรือถอยหลังแต่อย่างใด</p><img class="img-bdrd-16 mb-20" src="https://api.inewgen.co/uploads/regen_21_inline_1_9fc45f9a99.jpg" alt="futuristic technology data analytics dashboard" loading="lazy" /><div class="stat-row"><div class="stat-item"><span class="stat-number">94%</span><span class="stat-label">ขององค์กรทั่วโลกเดินหน้าอัดฉีดงบ AI ต่อเนื่องในปี 2026</span></div><div class="stat-item"><span class="stat-number">72%</span><span class="stat-label">ของ CEO ลงมาเป็นผู้ตัดสินใจหลักด้าน AI ด้วยตนเอง</span></div></div><p>สถิติที่น่าสนใจคือ 94% ขององค์กรทั่วโลกยืนยันว่าจะยังคงอัดฉีดงบใน AI ต่อไป แม้ผลตอบแทนจะยังไม่สะท้อนกลับมาเป็นกำไรในงบการเงินปี 2026 นี้ก็ตาม ในกลุ่มที่มีแนวโน้มปรับเปลี่ยนแผน มีเพียง 6% เท่านั้นที่เลือกถอนการลงทุน ขณะที่ 70% เลือกเดินหน้าต่อพร้อมปรับกลยุทธ์ และอีก 24% เลือกอัดฉีดทรัพยากรพร้อมดึงผู้เชี่ยวชาญภายนอกเข้ามาเสริมทัพ สะท้อนว่าผู้นำมอง AI เป็นการลงทุนเชิงโครงสร้างระยะยาว</p><p>นอกจากนี้ โครงสร้างการบริหารจัดการภายในก็เปลี่ยนไป จากเดิมที่มักโยนภาระให้ฝ่าย IT หรือ Chief Information Officer (CIO) เป็นหลัก แต่ผลสำรวจพบว่า 72% ของ CEO ลงมาคุมบังเหียนเป็นผู้ตัดสินใจหลักด้าน AI ด้วยตนเอง เพิ่มขึ้นถึง 2 เท่าจากปีก่อนหน้า เนื่องจาก 50% ของ CEO ยอมรับตรง ๆ ว่าความมั่นคงในเก้าอี้บริหารขึ้นอยู่กับการวางกลยุทธ์ AI ให้ถูกทิศทาง แม้จะเผชิญแรงกดดันสูง แต่ 82% ของ CEO กลับมองโลกในแง่ดีเกี่ยวกับศักยภาพของ AI ในการสร้าง ROI มากกว่าปีที่ผ่านมา</p><div class="ai-insight"><p>การที่ CEO ต้องลงมาบริหารจัดการ AI ด้วยตนเองสะท้อนให้เห็นว่าเทคโนโลยีนี้ได้ก้าวข้ามขอบเขตของการเป็นเพียงเครื่องมือไอทีไปสู่ระดับยุทธศาสตร์องค์กร การตัดสินใจผิดพลาดหรือช้าเกินไปอาจส่งผลกระทบต่อความสามารถในการแข่งขันในตลาดอย่างรุนแรง ผู้นำจึงต้องมีความเข้าใจทั้งในแง่ศักยภาพของเทคโนโลยีและข้อจำกัดเพื่อบริหารความเสี่ยงได้อย่างแม่นยำ</p></div><p>เพื่อเปลี่ยนเงินลงทุนให้เกิดมูลค่าทางธุรกิจ องค์กรทั่วโลกต้องประยุกต์ใช้ AI ผ่าน 3 แนวทางหลักเชิงกลยุทธ์ร่วมกัน เพื่อขยายผลจากการเปลี่ยนแปลงในระดับแผนกไปสู่การทำ Transformation แบบ End-to-End ทั่วทั้งองค์กร อีกหนึ่งไฮไลต์สำคัญในงานคือการฉายภาพความเร็วของ Agentic AI ผ่านเส้นกราฟ Agent Capability Curve ที่วัดศักยภาพของ AI Agent ในการคิด วางแผน และลงมือทำงานซับซ้อนต่อเนื่องได้ด้วยตัวเอง</p><p>หากย้อนกลับไปในปี 2023 AI Agent ทำงานแทนมนุษย์ได้ในระดับภารกิจ 5 นาที ก่อนจะขยับขึ้นมาเป็น 1 ชั่วโมง และ 10 ชั่วโมงตามลำดับ จนกระทั่งในปี 2026 นี้ AI Agent ก้าวกระโดดขึ้นมาทำงานในระดับที่มนุษย์ต้องใช้เวลาถึง 100 ชั่วโมงในการใช้เหตุผล ไปจนถึงงานระดับ 1,000 ชั่วโมงในการสร้างสรรค์นวัตกรรม ซึ่งเทียบเท่ากับศักยภาพของพนักงานระดับ Mid-level อย่างน่าทึ่ง</p><p>BCG ประเมินว่าการพัฒนาที่พุ่งขึ้นราว 1,000 เท่าในช่วง 30 เดือนนี้ จะช่วยสร้าง Productivity เพิ่มขึ้นให้กับภาคธุรกิจเกินกว่า 30% และส่งผลกระทบต่อ GDP โลกมากกว่า 2% ภายในกรอบเวลา 5 ปีขึ้นไป ความสามารถที่พุ่งทะยานนี้บีบให้ทีมบริหารต้องเผชิญกับโจทย์ความตึงเครียดทางการบริหาร ทั้งเรื่องการเลือกใช้ AI ระหว่างการทำตามกฎเพื่อเน้นปริมาณกับการแก้ปัญหาเฉพาะหน้าเพื่อความยืดหยุ่น รวมถึงการบริหารความสมดุลระหว่างการควบคุมงานแบบรัดกุมกับการปล่อยให้ AI ทำงานเองอย่างอิสระ</p><p class="source-attribution">ที่มา: <img src="https://www.google.com/s2/favicons?domain=techsauce.co&sz=64" alt="Techsauce" class="source-logo" width="16" height="16" /> <a href="https://techsauce.co/ai/bcg-ai-transformation-roi-or-rip-2026" target="_blank" rel="noopener noreferrer">Techsauce</a></p>

<div class="key-takeaways"><ul><li>The proportion of global organizational AI investment is growing exponentially, increasing by more than double.</li><li>94% of global organizations confirm they will continue injecting AI budgets despite not yet seeing clear profits in 2026.</li><li>72% of CEOs declare themselves as the primary decision-makers for AI to ensure the security of their executive seats.</li><li>Agentic AI in 2026 has made a leap to match the capabilities of mid-level employees.</li></ul></div><p>The injection of funds into artificial intelligence or AI projects is intensifying, but the question every senior executive is asking is whether this massive investment will truly bring tangible returns or ROI, or simply waste the budget. This hot topic was intensively debated at the quarterly seminar of H.O.W. Bangkok (House of Wisdom) under the title "Burning Platform: Corporate Survival Guide in the Age of AI," organized in collaboration with Boston Consulting Group (BCG).</p><p>The event brought together executives and business owners to find a survival path, featuring insights from Johannes Goltsche, Managing Director & Partner at BCG X Singapore, who oversees Generative AI and AI-driven Customer Engagement for clients across the ASEAN and Asia-Pacific regions in Telco, Media, Tech, and Insurance. He shared lessons learned from thousands of executives worldwide.</p><p>A BCG survey of nearly 2,000 executives globally reveals that the proportion of AI investment compared to annual organizational revenue has grown exponentially, more than doubling within just a year, with no industry showing signs of slowing down or stepping back.</p><img class="img-bdrd-16 mb-20" src="https://api.inewgen.co/uploads/regen_21_inline_1_9fc45f9a99.jpg" alt="futuristic technology data analytics dashboard" loading="lazy" /><div class="stat-row"><div class="stat-item"><span class="stat-number">94%</span><span class="stat-label">of global organizations will continue pumping AI budgets in 2026</span></div><div class="stat-item"><span class="stat-number">72%</span><span class="stat-label">of CEOs step in as the primary decision-makers for AI</span></div></div><p>An interesting statistic is that 94% of global organizations confirm they will continue pumping budgets into AI, even if returns do not yet reflect as profit in their 2026 financial statements. Among those leaning toward plan adjustments, only 6% chose to withdraw investments, while 70% chose to move forward while adapting strategies, and another 24% chose to inject resources while bringing in external experts to strengthen their teams. This reflects that leaders view AI as a long-term structural investment.</p><p>Furthermore, internal management structures have changed. While burdens were previously often placed primarily on IT departments or Chief Information Officers (CIOs), the survey found that 72% of CEOs have taken the helm as primary AI decision-makers themselves—a two-fold increase from the previous year. This is because 50% of CEOs openly admit that the security of their executive seat depends on steering AI strategy in the right direction. Despite facing high pressure, 82% of CEOs remain optimistic about AI's potential to generate ROI compared to the previous year.</p><div class="ai-insight"><p>CEOs having to manage AI themselves reflects that this technology has transcended the boundaries of merely being an IT tool to become a matter of organizational strategy. Wrong or overly delayed decisions can severely impact market competitiveness, requiring leaders to understand both technological capabilities and limitations to precisely manage risks.</p></div><p>To convert investment funds into business value, organizations worldwide must apply AI through 3 main strategic approaches collectively, expanding impact from departmental shifts to end-to-end transformation across the entire organization. Another major highlight at the event was illustrating the speed of Agentic AI through the Agent Capability Curve, which measures AI agents' potential to think, plan, and execute complex continuous tasks independently.</p><p>Looking back to 2023, AI agents could perform tasks on behalf of humans at a 5-minute mission level, before stepping up to 1-hour and 10-hour levels respectively. By 2026, AI agents have leaped to handle tasks requiring 100 hours of human reasoning, up to 1,000 hours of creative innovation—strikingly equivalent to the capability of a mid-level employee.</p><p>BCG estimates that this roughly 1,000-fold development surge over 30 months will generate over 30% more productivity for the business sector and impact global GDP by more than 2% within a timeframe of 5 years and beyond. This skyrocketing capability forces management teams to face operational tensions, ranging from choosing whether to use AI for rule-following to emphasize volume versus ad-hoc problem solving for flexibility, to balancing tight operational control against letting AI work autonomously.</p><p class="source-attribution">Source: <img src="https://www.google.com/s2/favicons?domain=techsauce.co&sz=64" alt="Techsauce" class="source-logo" width="16" height="16" /> <a href="https://techsauce.co/ai/bcg-ai-transformation-roi-or-rip-2026" target="_blank" rel="noopener noreferrer">Techsauce</a></p>

medium_regen-21.jpg

small_regen-21.jpg

thumbnail_regen-21.jpg

regen-21.jpg

เจาะลึกมุมมองจาก BCG เผยผลสำรวจงบลงทุน AI ปี 2026 ที่พุ่งก้าวกระโดด พร้อมทางรอดองค์กรผ่าน 3 กลยุทธ์และการรับมือ Agentic AI

An in-depth perspective from BCG revealing soaring AI investment budgets for 2026, alongside organizational survival strategies through 3 key approaches and handling Agentic AI.

Inewgen

Inewgen

#BCG

ถอดรหัส BCG ทางรอดองค์กรยุค AI First ปี 2026: ROI หรือดับสูญ

Inewgen