iPhone Duo จอพับรุ่นแรกเริ่มพังแล้วหลังวางจำหน่าย

สมาร์ตโฟนจอพับรุ่นแรกของค่ายอย่าง iPhone Duo ได้ฤกษ์วางจำหน่ายอย่างเป็นทางการแล้วในวันนี้ แต่ดูเหมือนว่าปัญหาแรกของตัวเครื่องได้เริ่มปรากฏให้เห็นอย่างรวดเร็ว โดยมีรายงานจากผู้ใช้งานบนแพลตฟอร์ม Reddit ระบุว่าพบเครื่องที่หน้าจอเสียหายตั้งแต่ช่วงแรกของการใช้งาน

จากกระทู้และคอมเมนต์ต่างๆ บน Reddit ปัญหาความเสียหายที่เกิดขึ้นดูเหมือนจะมีลักษณะคล้ายคลึงกันในหลายๆ เครื่อง โดยความผิดปกติจะเกิดขึ้นบริเวณหน้าจอด้านในตรงแนวบานพับ พร้อมกับมีเส้นแสงสว่างแปลกปลอมพาดผ่านทางด้านขวาของจอแสดงผล

ภาพประกอบจากคลังภาพสต็อก ไม่ใช่ภาพจากเหตุการณ์จริง

หนึ่งในผู้ใช้งานในประเทศออสเตรเลียได้บอกเล่าประสบการณ์ผ่านโพสต์บนโลกออนไลน์ถึงเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นกับโทรศัพท์มือถือของตนเอง โดยระบุรายละเอียดไว้ดังนี้

• ใช้งาน iPhone Duo มาเป็นเวลาประมาณ 6 ชั่วโมงและเปิดใช้งานไม่ถึง 20 ครั้ง
• ขณะกำลังโชว์ให้เพื่อนดูและเปิดเครื่องออก รู้สึกถึงความผิดปกติบริเวณบานพับด้านในใต้หน้าจอ
• ได้ยินเสียงกรอบแกรบอย่างชัดเจนขณะกางออก และหน้าจอก็แตกตรงแนวบานพับทันที
• ไม่พบร่องรอยหรือความเสียหายใดๆ บนพื้นผิวหน้าจอด้านในหรือบานพับด้านนอก

"Had my iPhone Duo for about six hours and had probably opened it fewer than 20 times. I was showing it to a friend, and as I opened it, I felt something around the internal hinge, underneath the screen. As I continued opening it, I heard an audible crack, and the screen broke right along the hinge."

ผู้ใช้งาน Reddit ชาวออสเตรเลีย

เจ้าของเครื่องรายดังกล่าวระบุเพิ่มเติมว่า ทาง Apple Store ได้ทำการเปลี่ยนสมาร์ตโฟนเครื่องใหม่ให้ในทันที ณ จุดให้บริการ นอกจากนี้ยังมีกระทู้แยกอื่นๆ บน Reddit ที่รวบรวมรูปภาพและวิดีโอจากผู้ใช้งานรายอื่นที่ประสบปัญหาหน้าจอพับเสียหายในลักษณะใกล้เคียงกันอีกด้วย