Apollo ชี้ AI ยังทำเงินให้บริษัทนอกวงการเทคเป็นศูนย์
Torsten Slok หัวหน้านักเศรษฐศาสตร์จาก Apollo เผยผลศึกษาชี้ AI ยังไม่ช่วยเพิ่มกำไรและผลผลิตให้ S&P 493 นอกเหนือจากกลุ่มบิ๊กเทค 7 บริษัท
ภาพประกอบจากคลังภาพสต็อก ไม่ใช่ภาพจากเหตุการณ์จริง
- Apollo Global Management เผย AI ยังไม่สร้างผลตอบแทนทางการเงินให้บริษัทส่วนใหญ่
- S&P 493 นอกเหนือจากบิ๊กเทค 7 บริษัท มีอัตรากำไรและผลผลิตต่อคนแทบไม่ขยับ
- Torsten Slok ชี้ AI ขาดความเข้าใจในเรื่องความรับผิดชอบ วัฒนธรรม และความไว้วางใจ
กระแสความตื่นตัวด้านปัญญาประดิษฐ์หรือ AI ที่โหมกระหน่ำอย่างหนักในช่วงที่ผ่านมา อาจไม่ได้ส่งผลดีต่อผลประกอบการของภาคธุรกิจทั่วไปอย่างที่หลายฝ่ายคาดคิด โดยรายงานล่าสุดจาก Torsten Slok หัวหน้านักเศรษฐศาสตร์ของ Apollo Global Management บริษัทไพรเวทอิควิตี้รายใหญ่ ระบุว่าเทคโนโลยี AI ยังไม่สามารถสร้างผลกำไรที่เป็นรูปธรรมให้กับบริษัทขนาดใหญ่ส่วนใหญ่นอกเหนือจากอุตสาหกรรมเทคโนโลยีได้เลย
การวิเคราะห์ดังกล่าวพุ่งเป้าไปที่กลุ่มบริษัทที่เรียกว่า S&P 493 ซึ่งหมายถึงดัชนี S&P 500 หักลบด้วยบริษัทเทคโนโลยีรายใหญ่ 7 แห่ง ได้แก่ Alphabet, Amazon, Apple, Meta, Microsoft, Nvidia และ Tesla โดยข้อมูลพบว่าอัตรากำไรและรายได้ต่อพนักงานของบริษัทในกลุ่มนี้ยังคงทรงตัว และไม่มีหลักฐานแน่ชัดว่า AI เข้ามาช่วยยกระดับประสิทธิภาพการทำงานแต่อย่างใด
"Despite massive investments and widespread hype around artificial intelligence, the technology has delivered zero financial payoff to corporate America outside of tech"
Torsten Slok
Torsten Slok ได้สะท้อนมุมมองผ่านบทวิเคราะห์ว่า ท่ามกลางเม็ดเงินลงทุนมหาศาลและความคาดหวังที่สูงลิ่ว เทคโนโลยีดังกล่าวกลับยังให้ผลตอบแทนทางการเงินเป็นศูนย์สำหรับภาคธุรกิจอเมริกันที่อยู่นอกภาคเทคโนโลยี พร้อมทั้งตั้งคำถามถึงความเชื่อที่ว่าบริษัททั่วไปแค่ตามหลังกลุ่มบิ๊กเทคอยู่ โดยมองว่าเป็นเรื่องยากที่ภาคธุรกิจจะเปลี่ยนความฉลาดที่มีต้นทุนถูกลง ให้กลายเป็นการเติบโตของรายได้และอัตรากำไรที่สูงขึ้นจริง
ในมุมมองเชิงเศรษฐศาสตร์ การที่ AI ยังไม่สร้างผลตอบแทนทางการเงินสะท้อนให้เห็นช่องว่างระหว่างความสามารถในการประมวลผล (Computation) กับทักษะการบริหารจัดการธุรกิจจริง (Business Execution) แม้ AI จะเก่งเรื่องการคำนวณและประมวลข้อมูล แต่ระบบอัตโนมัติยังไม่สามารถทดแทนการตัดสินใจเชิงกลยุทธ์ที่ต้องอาศัยประสบการณ์และความเข้าใจในบริบทของมนุษย์ได้ ซึ่งนี่อาจเป็นเหตุผลว่าทำไมการลงทุนมหาศาลจึงยังไม่สะท้อนออกมาในบรรทัดสุดท้ายของงบการเงิน
ภาพประกอบจากคลังภาพสต็อก ไม่ใช่ภาพจากเหตุการณ์จริง
นอกจากนี้ Slok ยังได้ระบุเสริมในประเด็นสำคัญว่า แม้ AI จะทำหน้าที่เสมือนเครื่องคิดเลขชั้นยอด แต่ในโลกธุรกิจแล้ว ความฉลาดหลักแหลมส่วนใหญ่ต้องอาศัยวิจารณญาณ โดย AI ไม่มีความเข้าใจในเรื่องความรับผิดชอบ ความไว้วางใจ วัฒนธรรม กฎเกณฑ์ที่ไม่ได้เขียนไว้ การแลกเปลี่ยนเชิงจริยธรรม หรือแม้แต่ความยุติธรรม ซึ่งสิ่งเหล่านี้คือหัวใจสำคัญที่กำหนดความเสี่ยงด้านชื่อเสียงและขับเคลื่อนการเติบโตของรายได้ในระยะยาว สอดคล้องกับงานวิจัยอื่นๆ ที่ชี้ตรงกันว่า AI ยังไม่สามารถสร้างการเติบโตด้านผลผลิตได้อย่างมีนัยสำคัญ
ที่มา: TechCrunch
พบข้อมูลผิดพลาดในบทความนี้? แจ้งปัญหาบทความนี้
ความคิดเห็น
แสดงความคิดเห็น