เมืองไทยประกันชีวิต คว้าอันดับ 1 Social Power Brand 3 ปีซ้อน

เมืองไทยประกันชีวิตสามารถรักษาตำแหน่งผู้นำไว้ได้อย่างเหนียวแน่น โดยคว้ารางวัลอันดับ 1 Social Power Brand ในกลุ่มประกันชีวิตติดต่อกันเป็นปีที่ 3 จากผลการสำรวจของนิตยสาร BrandAge ร่วมกับบริษัท โอเชี่ยน สกาย เน็ตเวิร์ค จำกัด ผู้พัฒนาแพลตฟอร์ม Mandala AI ซึ่งสะท้อนถึงความแข็งแกร่งในการดำเนินกลยุทธ์บนโลกออนไลน์และการเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายในทุกช่วงวัย

สำหรับการประเมินผลคะแนนในครั้งนี้ แบ่งออกเป็น 2 ส่วนหลัก ได้แก่ คะแนนด้านแบรนด์ที่วัดจากการมีส่วนร่วมกับคอนเทนต์บนสื่อสังคมออนไลน์ เช่น การกดไลก์ การแสดงความคิดเห็น การแชร์ และยอดการรับชมวิดีโอ ควบคู่ไปกับคะแนนเสียงจากผู้บริโภค ซึ่งวิเคราะห์จากปริมาณการพูดถึงแบรนด์ร่วมกับระดับความรู้สึกของผู้บริโภคที่มีต่อแบรนด์ ทั้งในมุมมองเชิงบวก เชิงลบ และแบบกลางๆ เพื่อให้เห็นภาพรวมที่ชัดเจนระหว่างสิ่งที่องค์กรสื่อสารออกไปกับเสียงตอบรับที่ได้รับจริงจากตลาด

ในยุคปัจจุบันที่สื่อสังคมออนไลน์ได้กลายเป็นช่องทางหลักในการค้นหาข้อมูล แลกเปลี่ยนความคิดเห็น และใช้ประกอบการตัดสินใจในชีวิตประจำวัน ทางเมืองไทยประกันชีวิตจึงให้ความสำคัญเป็นพิเศษกับการรับฟังความคิดเห็นและเสียงสะท้อนจากลูกค้า เพื่อนำข้อมูลเหล่านั้นมาต่อยอดในการพัฒนาคอนเทนต์ให้มีความเข้าใจง่ายและสามารถนำไปใช้ประโยชน์ได้จริงในชีวิตประจำวัน

ภาพประกอบจากคลังภาพสต็อก ไม่ใช่ภาพจากเหตุการณ์จริง

นอกจากนี้ ทางบริษัทยังได้มุ่งมั่นถ่ายทอดแนวคิด Longevity ซึ่งหมายถึงการมีชีวิตที่ยืนยาวอย่างมีคุณภาพ โดยถือเป็นนโยบายหลักขององค์กรในการสร้างความตระหนักรู้ให้กับประชาชนถึงความสำคัญของการดูแลสุขภาพควบคู่ไปกับการเตรียมความพร้อมด้านการเงิน เพื่อให้ทุกคนสามารถเริ่มต้นวางแผนชีวิตได้ตั้งแต่วันนี้ และต่อยอดไปสู่การสร้างประสบการณ์ความผูกพันที่ยั่งยืนกับลูกค้าทุกเจเนอเรชัน

ที่มา: Techsauce