Google ขยายโฆษณา AI Search สู่ตลาดโลก หลังรายได้ชะลอ

Google กำลังเร่งนำโฆษณาเข้าสู่ฟีเจอร์การค้นหาที่ขับเคลื่อนด้วยปัญญาประดิษฐ์หรือ AI ไปยังตลาดต่างประเทศ ในความพยายามที่จะสร้างช่องทางรายได้ใหม่ๆ ท่ามกลางอัตราการเติบโตของธุรกิจโฆษณาการค้นหาแบบดั้งเดิมที่เริ่มชะลอตัวลงอย่างเห็นได้ชัด

การประกาศดังกล่าวเกิดขึ้นเมื่อวันพุธที่ผ่านมา ระหว่างการประชุมรายงานผลประกอบการไตรมาสที่ 3 ของ Alphabet โดยบริษัททำรายได้รวมไปถึง 127.6 พันล้านดอลลาร์ เพิ่มขึ้น 25% เมื่อเทียบกับช่วงเดียวกันของปีก่อนหน้า อย่างไรก็ตาม หุ้นของ Alphabet กลับร่วงลง 8% หลังจากการเปิดเผยตัวเลขดังกล่าว เนื่องจากนักลงทุนกังวลกับการชะลอตัวของรายได้หลัก

รายละเอียดจากรายงานระบุว่า รายได้เฉพาะส่วน Google Search เติบโตขึ้น 12% ในไตรมาสที่ 3 ซึ่งลดลงจากอัตราการเติบโต 17% ในไตรมาสที่ 2 และ 19% ในไตรมาสที่ 1 ที่ผ่านมา แรงกดดันนี้ทำให้ Google ต้องเร่งผลักดันฟีเจอร์ AI ให้กลายเป็นแหล่งรายได้จากโฆษณาที่มีนัยสำคัญโดยเร็วที่สุด

ฟิลิปป์ ชินด์เลอร์ (Philipp Schindler) ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายธุรกิจของ Google กล่าวระหว่างการประชุมกับนักลงทุนว่า ทางบริษัทกำลังปรับขนาดโฆษณาคุณภาพสูงภายในภาพรวม AI (AI Overviews) ในโหมด AI ให้เข้าถึงผู้ใช้และคำค้นหาจำนวนมากขึ้น พร้อมทั้งขยายขอบเขตการสร้างรายได้ไปสู่ตลาดโลกเป็นครั้งแรก ควบคู่ไปกับการเปิดตัวโฆษณาแบบหลายรอบ (multi-turn ads) ในสหรัฐอเมริกา

ภาพประกอบจากคลังภาพสต็อก ไม่ใช่ภาพจากเหตุการณ์จริง

"เรากำลังขยายโฆษณาคุณภาพสูงภายในภาพรวม AI ในโหมด AI ให้ผู้ใช้และคำค้นหาเข้าถึงได้มากขึ้น รวมถึงการนำร่องสร้างรายได้ในระดับสากลเป็นครั้งแรกในวันนี้ด้วย"

ฟิลิปป์ ชินด์เลอร์ ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายธุรกิจของ Google

ทางบริษัทยังเปิดเผยข้อมูลเพิ่มเติมว่า ผลลัพธ์ในช่วงแรกของการทดสอบรูปแบบโฆษณาเหล่านี้เป็นที่น่าพอใจ โดยอัตราการคลิกผ่าน (CTR) สำหรับรายการสินค้าที่ได้รับการสนับสนุนใน AI Mode นั้นอยู่ในระดับใกล้เคียงกับผลการค้นหาแบบออร์แกนิก นอกจากนี้ ผลการวิจัยผู้ใช้ของบริษัทon ยังบ่งชี้ว่าผู้บริโภคมีความรู้สึกว่าโฆษณาเหล่านี้มีความเกี่ยวข้องและตรงความต้องการ