Wyndham เปิดตัว Homes & Havens ลุยตลาดบ้านพักตากอากาศ

ตลาดบ้านพักตากอากาศระดับคิวเรตกำลังเดือดระอุ เมื่อ Wyndham Hotels & Resorts ประกาศเปิดตัวโปรแกรมใหม่ในชื่อ Homes & Havens เพื่อเข้ามาแบ่งเค้กในตลาดที่เครือโรงแรมและผู้ออกบัตรเครดิตกำลังขับเคี่ยวกันอย่างดุเดือด โดยในวันพฤหัสบดีที่ผ่านมา ทางค่ายได้เปิดตัวคอลเลกชันบ้านพักและวิลล่าบริหารจัดการโดยมืออาชีพเกือบ 800 แห่ง ซึ่งตั้งอยู่ในสหรัฐอเมริกา ภูมิภาคแคริบเบียน เม็กซิโก และยุโรป โดยสามารถจองผ่านโปรแกรมสะสมคะแนน Wyndham Rewards ซึ่งมีฐานสมาชิกอยู่ประมาณ 129 ล้านคน และคาดว่าจะมีบ้านพักเพิ่มขึ้นอีกหลายร้อยแห่งในอีกไม่กี่เดือนข้างหน้า

การขยายตัวครั้งนี้เกิดขึ้นผ่านความร่วมมือกับบริษัทบริหารจัดการทรัพย์สินและธุรกิจบริการอิสระหลายราย ตัวอย่างเช่น Brightwild, Simpson Travel, StayTerra และ Thousand Trails โดยพาร์ทเนอร์บางกลุ่มได้เริ่มเปิดให้บริการแล้วในขณะที่รายอื่นๆ จะทยอยเข้าร่วมในอนาคตอันใกล้นี้ Michael Shiwdin รองประธานกลุ่มการตลาดแบบบูรณาการ ความภักดี และดิจิทัลของ Wyndham Hotels & Resorts ได้ให้ข้อมูลกับทาง Skift ว่าเป้าหมายหลักคือการเพิ่มเหตุผลให้สมาชิกยังคงมีความภักดีต่อโรงแรมในเครือ Wyndham ต่อไป

ภาพประกอบจากคลังภาพสต็อก ไม่ใช่ภาพจากเหตุการณ์จริง

แม้ว่าการเริ่มต้นครั้งนี้จะดูเล็กน้อยเมื่อเทียบกับ Homes & Villas by Marriott Bonvoy ซึ่งเคยมีบ้านพักมากกว่า 160,000 แห่งในปี 2024 แต่ Wyndham ก็มีจุดขายที่แตกต่างด้วยโครงสร้างราคาคะแนนแบบคงที่ต่อห้องนอน โดยเริ่มต้นที่ 15,000 คะแนนต่อห้องนอนต่อคืน สำหรับระดับราคา 30,000 และ 45,000 คะแนน รวมถึงระดับ 5,000 คะแนนที่คาดว่าจะตามมาเมื่อ inventory ของบ้านพักเพิ่มขึ้น ซึ่งแตกต่างจาก Marriott ที่ใช้ระบบราคาแบบผันแปรตามความต้องการ