ซีอีโอคนใหม่ Apple ย้ำชัด ไม่เร่งพัฒนา AI เพียงเพราะกระแส

ในวงการเทคโนโลยีช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา หลายฝ่ายมักมองว่า Apple กำลังเดินตามหลังคู่แข่งรายอื่นในด้านปัญญาประดิษฐ์ หรือ AI โดยเฉพาะอย่างยิ่งหลังจากการเลื่อนเปิดตัวเวอร์ชันอัปเกรดของผู้ช่วยอัจฉริยะ Siri ซึ่งกว่าจะได้ฤกษ์เปิดตัวอย่างเป็นทางการก็ปาเข้าไปในช่วงฤดูร้อนที่ผ่านมา

อย่างไรก็ตาม ในการให้สัมภาษณ์ล่าสุดกับ สตีฟ เลวี (Steven Levy) จากนิตยสาร Wired ทาง จอห์น เทอร์นัส (John Ternus) ผู้บริหารระดับสูงที่เพิ่งก้าวขึ้นดำรงตำแหน่งประธานเจ้าหน้าที่บริหาร หรือซีอีโอของ Apple อย่างเป็นทางการเมื่อช่วงต้นเดือนกันยายนที่ผ่านมา ได้ออกมาปกป้องจุดยืนและกลยุทธ์ด้าน AI ของบริษัท

แม้ว่าเทอร์นัสจะยอมรับว่าทุกคนต่างก็มีความเห็นที่แตกต่างกันไปเกี่ยวกับทิศทางของบริษัท แต่เขาก็ยืนยันอย่างหนักแน่นว่าเขารู้สึกพึงพอใจกับจุดที่ Apple ยืนอยู่ ณ ปัจจุบันเป็นอย่างมาก โดยปฏิเสธแนวคิดที่ว่าบริษัทจะต้องรีบเร่งปล่อยเทคโนโลยีออกมาเพียงเพื่อความต้องการของตลาด

"นั่นอาจจะทำให้ชีวิตง่ายขึ้นมากผมคิดแบบนั้น แต่การสร้างสรรค์ผลิตภัณฑ์คือเรื่องราวที่มีความเป็นมนุษย์และมีความเป็นส่วนตัวอย่างลึกซึ้ง เป็นสิ่งที่เราหลงใหลที่จะทำมัน"

จอห์น เทอร์นัส ซีอีโอ Apple

เมื่อผู้สื่อข่าวได้ตั้งคำถามเจาะลึกถึงความเป็นไปได้ที่เทคโนโลยี AI และระบบเอเจนต์อัจฉริยะอาจเข้ามาพลิกโฉมระบบนิเวศของ Apple จนถึงขั้นที่แอปพลิเคชันแบบเดิมอาจกลายเป็นสิ่งที่ไม่จำเป็นอีกต่อไปในอนาคต เทอร์นัสได้สะท้อนมุมมองที่น่าสนใจเกี่ยวกับแก่นแท้ของการทำธุรกิจและการสร้างสรรค์ผลิตภัณฑ์ของบริษัท