ตู้แช่สินค้าใน 7 ประเทศยุโรปถูกโจมตีไซเบอร์ อุณหภูมิพุ่ง 50 องศา

ซูเปอร์มาร์เก็ตหลายสิบแห่งทั่วยุโรปกำลังเผชิญกับเหตุการณ์ระบบรักษาความเย็นถูกโจมตีทางไซเบอร์ ส่งผลให้ตู้แช่เย็นและตู้แช่แข็งภายในร้านทำงานผิดปกติ โดยเครื่องทำความเย็นถูกบังคับให้สลับไปโหมดละลายน้ำแข็ง ทำให้อุณหภูมิภายในตู้แช่พุ่งสูงขึ้นอย่างรวดเร็ว

เหตุการณ์ดังกล่าวสร้างความเสียหายใน 7 ประเทศ โดยได้รับรายงานว่าร้าน Delhaize ประมาณ 40 สาขาในเบลเยียมและลักเซมเบิร์กได้รับผลกระทบ ขณะที่ร้านค้าจำนวนน้อยกว่าพบในสวีเดน ไอร์แลนด์ เนเธอร์แลนด์ เอสโตเนีย และฟินแลนด์ นอกจากนี้ยังมีรายงานว่าอุณหภูมิในตู้แช่ของร้านค้าหลายแห่งพุ่งสูงถึง 50 องศาเซลเซียส (122 ฟาแลงไฮต์)

บริษัท Sabcobel ผู้ผลิตตู้แช่ในเบลเยียมระบุว่า วิธีการโจมตีในครั้งนี้น่าจะใช้รูปแบบเดียวกันกับเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นกับซูเปอร์มาร์เก็ตหลายร้อยแห่งในฝรั่งเศสเมื่อเดือนตุลาคมที่ผ่านมา ซึ่งทำให้อาหารมูลค่าหลายล้านยูโรต้องถูกทิ้ง ทั้งนี้ ทางบริษัทพยายามป้องกันช่องโหว่ดังกล่าวมาตั้งแต่เดือนตุลาคม แต่พบว่าอุปกรณ์เหล่านี้จำเป็นต้องมีการปรับแก้ทางกายภาพ ไม่ใช่แค่การอัปเดตซอฟต์แวร์เท่านั้น

ภาพประกอบจากคลังภาพสต็อก ไม่ใช่ภาพจากเหตุการณ์จริง

ในแง่ของการจัดการระบบ ซูเปอร์มาร์เก็ตส่วนใหญ่ในยุโรปเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตเพื่อให้สามารถบำรุงรักษาและแก้ไขปัญหาจากระยะไกลได้ โดยผู้เชี่ยวชาญชี้ว่าวิธีแก้ไขที่ง่ายที่สุดคือการบริหารจัดการตู้แช่ผ่านการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่มีความปลอดภัยสูง ซึ่งร้านค้าส่วนใหญ่ได้เปลี่ยนมาใช้ระบบดังกล่าวแล้วหลังเกิดเหตุในฝรั่งเศส