Google เปิดให้โรงเรียนปิดใช้งาน AI แต่ต้องแลกกับการเข้าถึง Search

เมื่อวันที่ 3 พฤศจิกายน 2026 Google ประกาศปรับเปลี่ยนนโยบายครั้งใหญ่สำหรับภาคการศึกษา โดยระบุว่าเครื่องมือปัญญาประดิษฐ์ทั้งหมดจะถูกปิดการใช้งานสำหรับนักเรียนระดับ K-12 โดยอัตโนมัติในปีหน้า เว้นแต่ผู้บริหารสถานศึกษาจะแสดงเจตนาเปิดใช้งานอย่างชัดเจน การตัดสินใจดังกล่าวเกิดขึ้นภายหลังจากการหารือร่วมกับโรงเรียน ครู นักวิจัยชั้นนำ และผู้กำหนดนโยบาย ซึ่งส่งผลให้ Google ต้องทบทวนแนวทางการให้บริการในผลิตภัณฑ์หลักอย่าง Gemini, NotebookLM, Gemini in Classroom และ Google Search

อย่างไรก็ตาม ความเปลี่ยนแปลงครั้งนี้สร้างโจทย์ใหญ่ให้กับสถานศึกษา เนื่องจากโครงสร้างทางเทคโนโลยีในปัจจุบันทำให้ระบบค้นหาและฟีเจอร์ AI หลอมรวมเข้าเป็นเนื้อเดียวกันอย่างสมบูรณ์ Chris Phillips รองประธานฝ่ายการศึกษาของ Google ได้อธิบายกับสำนักข่าว The New York Times ว่า Search และ AI ได้ถูกผสานเข้าไว้ด้วยกันอย่างลึกซึ้ง ซึ่งหมายความว่าหากโรงเรียนแห่งใดเลือกที่จะจำกัดการใช้งาน AI ทั้งหมด นักเรียนในโรงเรียนนั้นจะไม่สามารถเข้าถึงระบบค้นหาได้เช่นกัน และจะพบข้อความแจ้งเตือนจากทางโรงเรียนว่าฟีเจอร์ดังกล่าวไม่พร้อมใช้งาน

ภาพประกอบจากคลังภาพสต็อก ไม่ใช่ภาพจากเหตุการณ์จริง

สถานการณ์ดังกล่าวสร้างความลำบากใจให้กับครูผู้สอน แม้ว่าบุคลากรทางการศึกษาอาจไม่ต้องการให้นักเรียนพึ่งพาฟีเจอร์ AI Overviews ในการค้นคว้าข้อมูลหรือทำรายงานเพื่อป้องกันการลัดขั้นตอนการเรียนรู้ แต่พวกเขาก็ยังคงต้องการให้เด็กนักเรียนสามารถเข้าถึงเครื่องมือค้นหาเพื่อมองหาแหล่งอ้างอิงและสื่อการเรียนรู้อื่นๆ ที่จำเป็นต่อการศึกษา

ควบคู่ไปกับการประกาศดังกล่าว Google ยังได้เดินหน้าเปิดตัวเครื่องมือ Guided Learning ในโรงเรียน ซึ่งเป็นฟีเจอร์ที่ได้รับการเผยโฉมไปเมื่อช่วงต้นปีที่ผ่านมา โดยถูกออกแบบมาให้ทำหน้าที่คล้ายกับติวเตอร์ส่วนตัวจาก AI เพื่อช่วยให้นักเรียนเกิดความเข้าใจเชิงลึกในเนื้อหา แทนที่จะเป็นการป้อนคำตอบสำเร็จรูปให้ทันที การเปิดตัวเครื่องมือนี้เกิดขึ้นท่ามกลางความกังวลจากหลายฝ่ายว่าแชทบอต AI อาจบั่นทอนกระบวนการเรียนรู้ที่แท้จริงของผู้เรียนจากการให้คำตอบที่ง่ายเกินไป

ที่มา: TechCrunch