ทำไม Dropbox ถึงเป็นตัวช่วยชีวิตสำคัญสำหรับคนประกอบคอมพิวเตอร์เอง

ตอนที่เกิดเหตุการณ์ไม่คาดฝัน การมีสำเนาคอมพิวเตอร์ทั้งเครื่องเก็บบนคลาวด์จะทำให้การกู้คืนข้อมูลกลายเป็นเรื่องง่ายดาย ในปี 2018 TC Sottek บรรณาธิการอาวุโสของ The Verge ได้เอาชื่อเสียงและอนาคตของตัวเองไปเสี่ยงกับโปรเจกต์ออกแบบเกมที่ระดมทุนผ่านคราวฟันดิง แม้ว่าโปรเจกต์อาจจะล้มเหลวได้จากหลายสาเหตุ แต่สิ่งที่เขากังวลมากที่สุดคือการสูญเสียงานทั้งหมดที่เก็บไว้ในเครื่องคอมพิวเตอร์ที่เขาประกอบขึ้นเองที่บ้าน ซึ่งอาจทำให้ผู้คนจำนวนมากเดือดร้อนและสร้างปัญหาใหญ่ให้ตัวเขาเอง

แม้เขาจะมีการสำรองข้อมูลไว้ในเครื่องแล้ว แต่เมื่อไฟล์งานสำคัญมีจำนวนมากขึ้นเรื่อยๆ การเก็บไว้ที่เดียวกันทั้งหมดก็ยังคงมีความเสี่ยง เขาจึงตัดสินใจสมัครสมาชิก Dropbox และจนถึงตอนนี้มันก็ยังคงเป็นหนึ่งในซอฟต์แวร์สมัครสมาชิกที่เขายังคงยินดีจ่ายเงินต่ออายุทุกปี การเก็บบานตะเกียงของงานออกแบบชิ้นใหญ่ ไฟล์ InDesign, Photoshop และ Illustrator ไว้บนคลาวด์ไม่เพียงแต่สร้างความอุ่นใจ แต่ยังช่วยให้การทำงานร่วมกับทีมงานราบรื่นขึ้น เพราะเปิดทางให้คนอื่นอัปโหลดงานเข้ามาในไดรฟ์โดยตรง รวมถึงส่งไฟล์ขนาดใหญ่ได้ถึง 50GB

เป้าหมายดั้งเดิมในการตั้งค่า Dropbox คือการป้องกันไม่ให้ข้อมูลสูญหายในสถานการณ์ที่เลวร้ายที่สุด ซึ่งในที่สุดสถานการณ์นั้นก็เกิดขึ้นจริงๆ ไม่ใช่แค่ครั้งเดียว แต่เกิดขึ้นถึงสองครั้งโดยที่เขาเองก็ไม่เข้าใจสาเหตุ คอมพิวเตอร์ประกอบเองเครื่องล่าสุดของเขาเผาผลาญ SSD รุ่น Samsung 970 Evo ขนาด 2TB พังไปสองตัวแยกจากกัน โดยตื่นมาแล้วพบว่าบูตเครื่องไม่ขึ้นและระบบมองไม่เห็นไดรฟ์เลย โชคดีที่ทั้งสองครั้ง หลังจากการทดสอบด้วยกระบวนการตัดออก เขาก็บพบว่ามีแค่ตัวไดรฟ์ที่เสียหาย ส่วนประกอบอื่นๆ ในระบบยังคงปกติสุขดี

ปัจจุบันเขาใช้งาน SSD รุ่น 990 Evo Plus ขนาด 2TB ซึ่งมีราคาแพงกว่าตอนที่ซื้อตัวแรกเกือบเท่าตัวเนื่องจากภาวะราคาชิ้นส่วนคอมพิวเตอร์ในปัจจุบัน สำหรับค่าบริการ Dropbox แบบครอบครัวที่เขากำลังใช้อยู่ตกอยู่ที่ประมาณ 204 ดอลลาร์ต่อปี (17 ดอลลาร์ต่อเดือน) รองรับสมาชิกได้สูงสุดถึง 6 คน ส่วนผู้ใช้งานคนเดียวสามารถเลือกแพ็กเกจราคา 9.99 ดอลลาร์ต่อเดือนแบบจ่ายรายปี (ราว 120 ดอลลาร์ต่อปี) ซึ่งได้พื้นที่ความจุ 2TB หรือจะอัปเกรดเป็น 3TB ในราคาประมาณ 143 ดอลลาร์ต่อปีก็ได้