ฝรั่งเศสประกาศแบนสายโทรศัพท์ขายของรบกวน สร้างความกังวลให้ภาคธุรกิจและโมร็อกโก

ตั้งแต่วันอังคารเป็นต้นไป การโทรศัพท์เสนอขายสินค้าและบริการที่ไม่ได้รับเชิญถือเป็นสิ่งต้องห้ามสำหรับธุรกิจในทุกภาคธุรกิจ โดยจะมีข้อยกเว้นเพียงบางกรณีเท่านั้น การโทรจะทำได้ก็ต่อเมื่อเกี่ยวข้องกับสัญญาที่บุคคลนั้นได้ทำไว้แล้ว หรือบริษัทได้รับความยินยอมล่วงหน้าเพื่อให้ติดต่อในด้านการตลาดได้

กลุ่มผู้บริโภค Que Choisir Ensemble ได้ระบุในแถลงการณ์ว่า ความสงบสุขในชีวิตประจำวันคือสิทธิ และถึงเวลาแล้วที่ต้องหยุดนำผู้บริโภคไปเผชิญกับการถูกรบกวนโดยไม่ต้องการ ประธานกลุ่มอย่าง Marie-Amandine Stévenin ยังได้กล่าวเสริมว่าสถานการณ์ทำนองเดียวกันนี้เกิดขึ้นบนโลกออนไลน์และบนท้องถนนซึ่งเต็มไปด้วยคำเรียกร้องให้บริโภค เธอระบุว่าทางกลุ่มได้เรียกร้องมายนานให้อยุติการสันนิษฐานอัตโนมัติว่าผู้คนที่อยู่ในบ้านหรือชีวิตส่วนตัวคือลูกค้าที่มีศักยภาพ และมองว่านี่คือชัยชนะของผู้บริโภคส่วนใหญ่ที่ไม่ต้องการรับสายขายของ

ภาพประกอบจากคลังภาพสต็อก ไม่ใช่ภาพจากเหตุการณ์จริง

อย่างไรก็ตาม การเปลี่ยนแปลงทางกฎหมายครั้งนี้ได้สร้างความไม่พอใจให้กับกลุ่มธุรกิจบางกลุ่ม รวมถึงเจ้าหน้าที่ในประเทศโมร็อกโก ซึ่งภาคส่วนศูนย์บริการข้อมูลทางโทรศัพท์พึ่งพาตลาดฝรั่งเศสเป็นอย่างมาก รัฐมนตรีท่านหนึ่งได้ประเมินผ่านรายงานในหนังสือพิมพ์ Le Matin ของโมร็อกโกว่า ข้อจำกัดด้านการตลาดทางโทรศัพท์นี้อาจนำไปสู่การสูญเสียตำแหน่งงานมากถึง 50,000 ตำแหน่ง นอกจากนี้ หัวหน้าสมาคมการขายตรงของฝรั่งเศสอย่าง Fédération de la Vente Directe หรือ FVD ก็ได้วิพากษ์วิจารณ์การปฏิรูปดังกล่าวเช่นกันว่าเพิ่มภาระด้านการบริหารให้กับธุรกิจ