ห้องสมุดผุดเวิร์กช็อปหลบเลี่ยง AI หลังผู้ใช้งานเบื่อหน่ายเทคโนโลยีรายใหญ่

ในห้องเรียนห้องหนึ่งของห้องสมุดในเซาท์ฟิลาเดลเฟีย บรรณารักษ์หนุ่มนามว่า ชาร์ลี เบลีย์ กำลังขอให้ผู้เข้าร่วมการอบรมประมาณ 20 คนหยิบโทรศัพท์มือถือออกมา เพื่อที่เขาจะได้เดินหน้าแนะนำขั้นตอนการปิดการทำงานของ Apple Intelligence และ Gemini ทีละขั้นตอน แม้ว่าสถานที่แห่งนี้จะตกแต่งด้วยพรมสีสันสดใสสำหรับเด็ก แต่ผู้ใหญ่ที่เข้ามาในห้องกลับมารวมตัวกันเพื่อร่วมกิจกรรมที่มีชื่อว่า เวิร์กช็อป Avoiding AI

เบลีย์ระบุว่า แรงบันดาลใจในการจัดงานนี้มาจากความรู้สึกหงุดหงิดของผู้คน ที่มองว่าเครื่องมือปัญญาประดิษฐ์ถูกบังคับให้ใช้งานและเข้ามาอยู่ในชีวิตประจำวันโดยที่พวกเขาไม่ได้ร้องขอ โดยในเซสชันความยาว 1 ชั่วโมง เขาจะเริ่มต้นด้วยการอธิบายภาพรวมการทำงานของแชทบอตและเครื่องมือคอนซูเมอร์ AI พร้อมทั้งแนะแนวทางว่าทำไมบางคนถึงเลือกใช้งานหรือปฏิเสธมัน จากนั้นจะแสดงขั้นตอนการตั้งค่าบนอุปกรณ์และแพลตฟอร์มเทคโนโลยีต่างๆ ผ่านโปรเจกเตอร์

แนวคิดนี้เริ่มต้นขึ้นจาก ฮันนาห์ ไซรัส บรรณารักษ์จากห้องสมุดประชาชนบังโกร ในรัฐเมน หลังจากที่เธอตีพิมพ์บทความในวารสารเกี่ยวกับการจัดเวิร์กช็อปของตัวเอง ก็มีบรรณารักษ์จากทั่วโลกติดต่อเข้ามาหาเธอนับสิบคนเพื่อขอสไลด์การสอน ซึ่งไม่เคยเกิดขึ้นมาก่อนกับการทำงานชิ้นอื่นๆ ของเธอ

ภาพประกอบจากคลังภาพสต็อก ไม่ใช่ภาพจากเหตุการณ์จริง

ไซรัสเปิดเผยว่า เธอเริ่มได้รับคำถามจากผู้ใช้บริการมากขึ้นเรื่อยๆ ว่าจะปิดฟีเจอร์เหล่านี้อย่างไร เนื่องจากพวกเขาไม่อยากให้ AI มาคอยช่วยเขียนอีเมลหรือสรุปข้อความสั้นๆ ที่ตนเองสามารถอ่านเองได้ง่ายๆ ส่งผลให้คลาสเบื้องต้นที่มีผู้เรียนปกติราวโหลเศษ ต้องจำกัดการลงทะเบียนไว้ที่ 30 คน และมีผู้เข้าชมผ่านการสตรีมมิ่งบน Zoom สูงถึงราว 70 คนในสองครั้งแรก