LinkedIn เผยปุ่มแจ้งเตือน AI Slop มีผู้ใช้คลิกแล้วกว่า 1 ล้านครั้ง
ผู้ใช้ LinkedIn กดปุ่มรายงานโพสต์ขยะ AI กว่า 1 ล้านครั้ง หลังเปิดตัวฟีเจอร์เมื่อ 30 กรกฎาคมที่ผ่านมา พร้อมตัวเลขยอดวิวโพสต์ AI ลดลง 40%

ภาพประกอบจากคลังภาพสต็อก ไม่ใช่ภาพจากเหตุการณ์จริง
- ผู้ใช้กดปุ่มแจ้งเตือนโพสต์ AI บน LinkedIn ทะลุ 1 ล้านครั้งแล้ว
- ยอดเข้าชมโพสต์ที่ถูกระบุว่าเป็น AI ลดลงถึง 40% จากไม่กี่สัปดาห์ก่อน
- แพลตฟอร์มเตรียมส่งข้อความแจ้งเตือนผู้เขียนหากโพสต์เข้าข่ายเนื้อหา AI
LinkedIn เผยสถิติการใช้งานฟีเจอร์ใหม่ที่เปิดตัวไปเมื่อวันที่ 30 กรกฎาคมที่ผ่านมา ซึ่งเป็นปุ่มสำหรับรายงานโพสต์ที่เข้าข่ายเนื้อหาอัตโนมัติจากปัญญาประดิษฐ์ หรือที่เรียกว่า AI slop โดยฟีเจอร์ดังกล่าวสามารถเข้าถึงได้ง่ายผ่านเมนูจุดสามจุดบนมุมโพสต์
ฮาริ ศรีนิวาสัน (Hari Srinivasan) ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายผลิตภัณฑ์ของ LinkedIn ได้เปิดเผยผ่านโพสต์เมื่อวันพฤหัสบดีที่ผ่านมาว่า มีผู้ใช้งานกดปุ่มรายงานดังกล่าวทะลุ 1 ล้านครั้งเป็นที่เรียบร้อยแล้ว แสดงให้เห็นถึงความตื่นตัวของชุมชนผู้ใช้งานในการจัดการกับเนื้อหาขยะที่สร้างจาก AI บนแพลตฟอร์ม
ความเคลื่อนไหวดังกล่าวเกิดขึ้นไม่นานหลังจากที่สำนักข่าว 404 Media รายงานผลการตรวจสอบจากเครื่องมือตรวจจับ AI อย่าง Pangram ซึ่งพบว่า 41% ของโพสต์ขนาดยาวบน LinkedIn ถูกจัดประเภทว่าเป็นเนื้อหาที่สร้างจากปัญญาประดิษฐ์แบบเต็มรูปแบบ ทำให้ทางแพลตฟอร์มต้องเร่งออกมาตรการรับมืออย่างจริงจัง
นอกจากการเปิดตัวปุ่มรายงานเนื้อหาขยะแล้ว ทางบริษัทยังได้นำตัวจำแนกประเภทแบบใหม่ที่ดีขึ้นกว่าเดิมมาใช้ พร้อมทั้งตัดสินใจถอดฟีเจอร์ที่ออกแบบมาเพื่อช่วยปรับแต่งโพสต์ด้วย AI ออกไปอีกด้วย
"AI slop เป็นความเร่งด่วนสูงสุดสำหรับพวกเราทุกคน"
ฮาริ ศรีนิวาสัน (Hari Srinivasan)
ศรีนิวาสันระบุเพิ่มเติมว่า มาตรการปรับปรุงระบบทั้งหมดของแพลตฟอร์มเริ่มส่งผลลัพธ์ในเชิงบวก โดยในปัจจุบันผู้ใช้งานมียอดการมองเห็นโพสต์ที่เข้าข่าย AI slop ลดลงถึง 40% เมื่อเทียบกับช่วงเวลาเพียงไม่กี่สัปดาห์ก่อนหน้านี้
การที่ LinkedIn ต้องเร่งแก้ปัญหาเนื้อหา AI slop สะท้อนให้เห็นถึงความท้าทายครั้งใหญ่ของแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียเชิงธุรกิจ ที่ต้องการรักษาคุณภาพของคอนเทนต์ไม่ให้ถูกลดทอนคุณค่าจากโพสต์อัตโนมัติที่มักเน้นปริมาณมากกว่าคุณภาพ การที่ผู้ใช้ตอบรับด้วยการกดรายงานหลักล้านครั้งชี้ให้เห็นว่าชุมชนเองก็ต้องการพื้นที่แลกเปลี่ยนที่มีมนุษย์เป็นศูนย์กลางอย่างแท้จริง

ภาพประกอบจากคลังภาพสต็อก ไม่ใช่ภาพจากเหตุการณ์จริง
นอกจากนี้ LinkedIn กำลังทดสอบระบบแจ้งเตือนรูปแบบใหม่ โดยจะส่งข้อความแจ้งเตือนไปยังเจ้าของโพสต์โดยตรง หากมีสมาชิกคนอื่นรายงานเข้ามาว่าโพสต์ดังกล่าวมีลักษณะคล้ายเนื้อหาที่สร้างจาก AI เพื่อให้ครีเอเตอร์ได้ปรับปรุงตัว
ศรีนิวาสันกล่าวปิดท้ายว่า ทางแพลตฟอร์มมุ่งเน้นการดำเนินงานโดยตั้งอยู่บนพื้นฐานของความปรารถนาดี พร้อมระบุว่าตนเองก็ระมัดระวังในการสื่อสารไม่ให้ดูเหมือนหุ่นยนต์เช่นกัน และเป้าหมายหลักคือการให้ฟีดแบคที่เป็นประโยชน์แก่ผู้ใช้งานทุกคน นอกจากนี้ในช่วงต้นปีที่ผ่านมา LinkedIn ยังได้ประกาศกวาดล้างกลุ่มคอมเมนต์ที่มีการปั๊มข้อความจำนวนมากโดยปราศจากการมีส่วนร่วมจากมนุษย์อย่างแท้จริงอีกด้วย
ที่มา: The Verge
พบข้อมูลผิดพลาดในบทความนี้? แจ้งปัญหาบทความนี้
ความคิดเห็น
แสดงความคิดเห็น