วิธีปิดฟีเจอร์ ACR บนสมาร์ททีวี เพื่อหยุดการแอบส่องและเก็บข้อมูล

หากคุณใช้งานสมาร์ททีวีของ LG คงจะพบกับข่าวใหญ่เมื่อวันอังคารที่ผ่านมา หลังจากช่อง YouTube ชื่อดังอย่าง Gamers Nexus ได้เปิดเผยผลการตรวจสอบเชิงลึก ซึ่งพบว่าสมาร์ททีวีของ LG มีความสามารถในการเก็บรวบรวมข้อมูลปริมาณมหาศาลจากอุปกรณ์รอบข้างโดยที่ผู้ใช้ไม่ได้มีส่วน ใช้งานแต่อย่างใด

จากการตรวจสอบพบว่าทีวี LG สามารถระบุตัวตนและจัดเก็บข้อมูลของอุปกรณ์ที่อยู่ใกล้เคียงได้ ไม่ว่าจะเป็นชื่ออุปกรณ์ ตำแหน่งที่ตั้ง และหมายเลขไอพี ซึ่งรายงานระบุว่านี่อาจเป็นเหตุผลที่ทำให้ LG มียอดเข้าถึงอุปกรณ์รองรับมากถึง 363 ล้านเครื่อง ทั้งที่มียอดขายสมาร์ททีวีทั่วโลกเพียง 216 ล้านเครื่องเท่านั้น

ประเด็นที่น่ากังวลที่สุดคือ ทีวี LG มีความสามารถในการบันทึกเสียงและสร้างข้อความถอด SCRIPT ได้ แม้ว่าตัวทีวีจะไม่ได้เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตอยู่ก็ตาม ทำให้หลายคนเข้าใจผิดว่าการถอดสายแลนจะช่วยป้องกันการถูกติดตามได้ทั้งหมด โดยทาง Gamers Nexus ระบุว่าผู้บริหารของ LG เคยคุยโวไว้ว่าการเป็นเจ้าของทั้งฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ทำให้บริษัทเรียนรู้พฤติกรรมของผู้คนที่อยู่รอบทีวีและนำข้อมูลไปใช้ประโยชน์ด้านโฆษณาได้

อย่างไรก็ตาม ปัญหาเรื่องความเป็นส่วนตัวไม่ได้เกิดขึ้นแค่กับแบรนด์ LG เท่านั้น แต่สมาร์ททีวีส่วนใหญ่ไม่ได้ถูกออกแบบมาเพื่อคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้ตั้งแต่แรก แต่ถูกสร้างขึ้นมาเพื่อเก็บข้อมูลสำหรับนำไปยิงโฆษณาโดยเฉพาะ และแม้ว่าเราจะหลีกเลี่ยงความสามารถในการบันทึกเสียงที่แฝงมาไม่ได้ แต่ยังมีวิธีบล็อกการเก็บข้อมูลส่วนใหญ่ได้ไม่ว่าคุณจะใช้ทีวีแบรนด์ใดก็ตาม นั่นคือการปิดระบบ ACR

"Automatic Content Recognition allows your smart TV to watch what you watch, identify what you watch, and use that information to recommend new content and serve you more relevant ads."