Power Rankings 2026: Skift จัดอันดับ 25 ผู้นำนวัตกรรมการท่องเที่ยว
Skift เผยรายชื่อ 25 ผู้นำอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวประจำปี 2026 โดยเน้นกลุ่มนักสร้างสรรค์โครงสร้างพื้นฐาน เทคโนโลยี และแพลตฟอร์ม
ภาพประกอบจากคลังภาพสต็อก ไม่ใช่ภาพจากเหตุการณ์จริง
- Skift ประกาศรายชื่อ 25 บุคคลทรงอิทธิพลประจำปี 2026 โดยเน้นกลุ่ม "ผู้นำนักสร้าง" (Builders)
- การประเมินให้ความสำคัญสูงสุดกับโครงสร้างพื้นฐาน ความแปลกใหม่ และบุคลิกภาพ
- Decius Valmorbida จาก Amadeus ขับเคลื่อนแพลตฟอร์ม Nevio และแยก Outpayce
- Ilan Twig จาก Navan พัฒนาโมเดลปัญญาประดิษฐ์เฉพาะด้านการท่องเที่ยวของตนเอง
Skift เผยแพร่รายงาน Power Rankings 2026 โดยระบุว่าอำนาจในอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวในปัจจุบันตกอยู่ในมือของนักสร้างสรรค์ หรือผู้ที่มีความคิดริเริ่มทะเยอทะยาน กล้าหาญ และมีประโยชน์อย่างยิ่ง รายชื่อ 25 บุคคลแนวหน้าในปี 2026 นี้สะท้อนถึงการเปลี่ยนแปลงครั้งสำคัญ
Sarah Kopit บรรณาธิการบริหาร และ Seth Borko หัวหน้าฝ่ายวิจัย ระบุว่าในการจัดอันดับครั้งนี้ ทาง Skift ได้วางระเบียบวิธีโดยมุ่งเน้นไปที่กลุ่มผู้บุกเบิกแห่งยุค 2026 ซึ่งหมายถึงผู้นำที่กำลังสร้างสรรค์สิ่งใหม่ ไม่ว่าจะเป็นโครงสร้างพื้นฐาน แพลตฟอร์ม ผลิตภัณฑ์ ประสบการณ์ แบรนด์ และโมเดลธุรกิจที่ส่งผลต่อการทำงานของการท่องเที่ยว
ในการประเมินผู้ทรงอิทธิพลแต่ละราย ทางคณะทำงานได้ให้คะแนนตามมิติสำคัญ 5 ด้าน โดยให้ความสำคัญกับโครงสร้างพื้นฐานมากที่สุด เนื่องจากผลิตภัณฑ์ที่จำเป็นต่ออุตสาหกรรมคือหัวใจสำคัญของปีนี้ พร้อมทั้งให้คะแนนในด้านความแปลกใหม่และบุคลิกภาพที่โดดเด่นด้วย
ภาพประกอบจากคลังภาพสต็อก ไม่ใช่ภาพจากเหตุการณ์จริง
Decius Valmorbida ประธานฝ่ายการท่องเที่ยวของ Amadeus ได้ตัดสินใจลงทุนอย่างหนักในช่วงที่เกิดการแพร่ระบาดในปี 2020 โดยปัจจุบัน Amadeus ประมวลผลการค้นหาเที่ยวบิน 3 พันล้านครั้งต่อวัน และจัดการการควบคุมการออกเดินทาง การเช็คอิน และการจัดจำหน่ายให้กับผู้โดยสารมากกว่า 2 พันล้านคนต่อปี เขายังเป็นผู้ผลักดันการสร้าง Nevio แพลตฟอร์มการค้าแบบนำเสนอและคำสั่งซื้อ รวมถึงการแยก Outpayce ออกมาในปี 2023
"We will become a traveler-centric industry rather than a provider-centric industry. Can we cooperate around identity and biometrics? If we do, it means the traveler is the one empowered."
Adriana Lee
ในขณะเดียวกัน Ilan Twig ผู้ร่วมก่อตั้งและประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายเทคโนโลยีของ Navan กำลังนำทางบริษัทไปสู่เดิมพันครั้งสำคัญด้วยการฝึกฝนโมเดล AI ของตนเอง แทนที่จะอาศัยฟีเจอร์จากบริษัทภายนอกอย่าง OpenAI, Anthropic หรือ Google Gemini โดยมี Navan Cloud เป็นรากฐานสำคัญ
การที่ผู้นำเทคโนโลยีด้านการท่องเที่ยวหันมาสร้างโครงสร้างพื้นฐานและโมเดลปัญญาประดิษฐ์เป็นของตัวเอง สะท้อนให้เห็นถึงความพยายามในการควบคุมห่วงโซ่คุณค่าทั้งหมด เพื่อลดการพึ่งพาแพลตฟอร์มภายนอกและเพิ่มความรวดเร็วในการให้บริการลูกค้าองค์กร ซึ่งถือเป็นเดิมพันครั้งใหญ่ที่อาจเปลี่ยนโฉมหน้าการจัดการเดินทางธุรกิจในอนาคต
Navan ได้พัฒนาตัวแทนเสมือนจริงที่ชื่อว่า Ava ซึ่งจัดการแชทสนับสนุนประมาณ 8,000 ครั้งต่อวัน และสามารถแก้ไขปัญหาได้เกือบ 60% โดยไม่ต้องพึ่งพามนุษย์ นอกจากนี้ โมเดลภาษาขนาดใหญ่มากกว่า 30% ที่ขับเคลื่อน Ava ยังเป็นของ Navan เองที่ออกแบบมาเฉพาะสำหรับการท่องเที่ยวอีกด้วย
ที่มา: Skift
พบข้อมูลผิดพลาดในบทความนี้? แจ้งปัญหาบทความนี้
ความคิดเห็น
แสดงความคิดเห็น