Waymo Robotaxi: รถไร้คนขับแจ้งตำรวจจับวัยรุ่นพกปืน

เหตุการณ์ไม่คาดฝันเกิดขึ้นเมื่อรถแท็กซี่ไร้คนขับของ Waymo ได้ติดต่อไปยังเจ้าหน้าที่ตำรวจหลังจากระบบตรวจพบอาวุธปืนระหว่างการเดินทางของลูกค้า ส่งผลให้วัยรุ่นสองรายที่โดยสารมาในรถถูกจับกุมตัว เหตุการณ์ดังกล่าวกลายเป็นประเด็นร้อนที่สะท้อนให้เห็นถึงข้อจำกัดด้านความเป็นส่วนตัวเมื่อผู้โดยสารต้องใช้งานยานยนต์ไร้คนขับในชีวิตประจำวัน

รายงานจากสำนักข่าว Los Angeles Times ระบุว่าเหตุการณ์นี้เกิดขึ้นในช่วงต้นเดือนกันยายน เมื่อวัยรุ่นสองคนเรียกใช้บริการรถไร้คนขับ Waymo ก่อนที่รถจะหยุดให้บริการและประสานงานกับหน่วยงานฉุกเฉินเนื่องจากพบการละเมิดเงื่อนไขการใช้บริการที่เกี่ยวข้องกับอาวุธปืน เจ้าหน้าที่ตำรวจสามารถจับกุมผู้โดยสารได้หลังจากค้นพบปืนยาวแบบ AR ที่ไม่มีหมายเลขทะเบียนหรือที่เรียกกันว่าปืนผีซุกซ่อนอยู่ภายในรถคันดังกล่าว

ภาพประกอบจากคลังภาพสต็อก ไม่ใช่ภาพจากเหตุการณ์จริง

กรณีดังกล่าวสร้างความกังวลและคำถามที่ยังไม่มีคำตอบเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวภายในยานยนต์ไร้คนขับ ไม่ว่าจะเป็นข้อมูลที่ระบบบันทึกไว้ การนำฟุตเทจไปใช้งานต่อ รวมถึงระดับความเป็นส่วนตัวที่ผู้โดยสารควรจะได้รับขณะอยู่ภายในห้องโดยสาร

ที่ผ่านมา รถยนต์ติดตั้งกล้องรอบคันของ Waymo เคยตกเป็นประเด็นถกเถียงเรื่องความเป็นส่วนตัวมาแล้วหลายครั้ง ตามรายงานของ Bloomberg ระบุว่าหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายเคยขอหมายค้นเพื่อขอดึงข้อมูลภาพจากกล้องของ Waymo มาใช้ในการสืบสวนคดีชนแล้วหนีเมื่อปีที่ผ่านมา นอกจากนี้ ในช่วงที่มีการประท้วงต่อต้านหน่วยงาน ICE ในลอสแอนเจลิส รถ Waymo จำนวน 5 คันเคยถูกทำลายและจุดไฟเผาจากความกังวลว่ากล้องหน้ารถอาจบันทึกภาพผู้ชุมนุมเพื่อนำไปใช้ระบุตัวตนและดำเนินคดี

จูเลีย อิลินา (Julia Ilina) โฆษกของ Waymo ระบุในอีเมลชี้แจงว่าบริษัทมีการใช้กล้องภายในรถเพื่อช่วยบังคับใช้กฎระเบียบและเงื่อนไขการให้บริการ รวมถึงการตรวจจับสิ่งของและพฤติกรรมต้องห้าม โดยอาศัยเทคโนโลยีอัตโนมัติในการจำแนกความเสี่ยง เช่น การตรวจพบอาวุธปืน และหากระบบพบความผิดปกติ ทางบริษัทอาจติดነต่อไปยังเจ้าหน้าที่ตำรวจท้องถิ่นทันที

อย่างไรก็ตาม ทาง Waymo ยังไม่ได้ชี้แจงในรายละเอียดสำคัญหลายประการ เช่น ระบบอัตโนมัติของบริษัทใช้เกณฑ์ใดในการระบุว่าวัตถุนั้นคืออาวุธปืน ต้องมีความแม่นยำมากแค่ไหนจึงจะทำการแจ้งเตือน เจ้าหน้าที่มนุษย์มีบทบาทอย่างไรในขั้นตอนระหว่างที่ระบบแจ้งเตือนกับการโทรหาตำรวจ หรือมีเงื่อนไขการละเมิดข้อตกลงใดอีกบ้างที่อาจทำให้รถเรียกตำรวจ

ที่มา: The Verge