Skift Global Forum 2026: ถอดรหัสพฤติกรรมนักท่องเที่ยวพรีเมียม
Audrey Hendley ประธาน American Express Travel ร่วมเจาะลึกเทรนด์นักเดินทางกลุ่มพรีเมียมในการเสวนาที่ดำเนินรายการโดย Carolyn Kremins
ภาพประกอบจากคลังภาพสต็อก ไม่ใช่ภาพจากเหตุการณ์จริง
- Audrey Hendley ดำรงตำแหน่งประธาน American Express Travel
- Carolyn Kremins ประธาน Skift ทำหน้าที่เป็นผู้ดำเนินรายการ
- เนื้อหาเน้นการถอดรหัสพฤติกรรมและความต้องการของนักเดินทางระดับพรีเมียม
- ผู้สนใจสามารถเข้าถึงวิดีโอและเอกสารการนำเสนอได้ที่ฮับผู้เข้าร่วมงาน Skift Global Forum
ในงานเสวนาล่าสุดจากเวทีระดับโลก Audrey Hendley ในฐานะประธานของ American Express Travel ได้ขึ้นเวทีเพื่อแบ่งปันมุมมองสำคัญเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงของอุตสาหกรรมการท่องเที่ยว โดยมี Carolyn Kremins ประธานของ Skift เป็นผู้ดำเนินรายการหลักในการพูดคุยครั้งนี้
การสนทนามุ่งเน้นไปที่การทำความเข้าใจกลุ่มเป้าหมายระดับพรีเมียมที่มีพฤติกรรมการเดินทางและเกณฑ์การเลือกใช้บริการที่แตกต่างไปจากเดิม ซึ่งถือเป็นข้อมูลเชิงลึกที่มีค่าสำหรับผู้ประกอบการในอุตสาหกรรมการบริการที่ต้องการปรับตัวให้ทันกับความคาดหวังที่สูงขึ้นของผู้บริโภคกลุ่มนี้
การเจาะกลุ่มนักเดินทางระดับพรีเมียมในปัจจุบันไม่ได้มองแค่ความหรูหราแบบเดิม แต่ให้ความสำคัญกับประสบการณ์เชิงลึก ความยั่งยืน และความคุ้มค่าในแง่ของเวลาและความรู้สึก ข้อมูลจากผู้นำอุตสาหกรรมอย่าง American Express Travel จึงเป็นเข็มทิศสำคัญให้ธุรกิจท่องเที่ยวต้องปรับกลยุทธ์จากการขายสินค้าหรือบริการ ไปสู่การสร้างสรรค์ประสบการณ์เดินทางที่ออกแบบเฉพาะบุคคล (Personalization)
นอกจากเนื้อหาการเสวนาบนเวทีแล้ว ทางผู้จัดงานยังได้เปิดเผยว่าผู้เข้าร่วมงานและสมาชิกสามารถเข้าถึงชุดข้อมูลฉบับเต็ม ทั้งวิดีโอบันทึกการประชุม เอกสารประกอบการบรรยาย และรายงานวิเคราะห์เชิงลึกเพิ่มเติมได้ผ่านทางช่องทางออนไลน์ของงาน
ภาพประกอบจากคลังภาพสต็อก ไม่ใช่ภาพจากเหตุการณ์จริง
ที่มา: Skift
พบข้อมูลผิดพลาดในบทความนี้? แจ้งปัญหาบทความนี้
ความคิดเห็น
แสดงความคิดเห็น