ตร.อังกฤษถูกตำหนิ หลังบอกครอบครัวให้เรียกช่างทำกุญแจ

องค์กรอิสระตรวจสอบการประพฤติมิชอบของตำรวจ (IOPC) ออกโรงตำหนิสำนักงานตำรวจนอร์ฟอล์กอย่างรุนแรง หลังพนักงานรับแจ้งเหตุแนะนำให้ครอบครัวที่กำลังกังวลเรื่องสุขภาพจิตของลูกชายโทรตามช่างทำกุญแจแทนที่จะส่งเจ้าหน้าที่ไปตรวจสอบตามที่ร้องขอ

เหตุการณ์ดังกล่าวเกิดขึ้นเมื่อวันที่ 6 สิงหาคม 2025 มาร์ก และ โรเบอร์ตา ฮอร์ริสัน ผู้เป็นพ่อแม่ ได้ติดต่อไปยังตำรวจนอร์ฟอล์กเพื่อขอให้ช่วยตรวจความปลอดภัย (Welfare check) ของ โฮบี ฮอร์ริสัน ลูกชายวัย 30 ปี เนื่องจากเขาไม่ได้ติดต่อมาหาพวกเขาเลย

ทางด้าน IOPC ระบุว่าพนักงานรับแจ้งเหตุหมายเลข 101 ควรส่งเรื่องต่อไปยังบริการด้านสุขภาพจิต และควรสอบถามคำถามเพิ่มเติมเพื่อประเมินระดับความเสี่ยงของโฮบีอย่างละเอียด รวมถึงควรชี้แจงเหตุผลให้พ่อแม่เข้าใจอย่างชัดเจนว่าทำไมจึงไม่มีการส่งเจ้าหน้าที่ไปตามหลักเกณฑ์ของนโยบาย RCRP

ภาพประกอบจากคลังภาพสต็อก ไม่ใช่ภาพจากเหตุการณ์จริง

หลังจากคำแนะนำดังกล่าว ในวันถัดมาพ่อแม่ได้โทรแจ้งตำรวจเป็นครั้งที่สอง จนกระทั่งเจ้าหน้าที่เดินทางมาถึงและพบว่าโฮบีเสียชีวิตแล้วภายในแฟลตของเขาที่เมืองนอร์วิช ในเดือนตุลาคม 2025 ครอบครัวได้ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อตำรวจนอร์ฟอล์กเกี่ยวกับวิธีการจัดการกับสายโทรศัพท์ในวันนั้น