Rotana CEO: ยอดจองกระชั้นชิดทำนาย Q4 ยากท่ามกลางสงคราม
ฟิลิป บาร์นส์ ซีอีโอ Rotana เผยตัวเลขจองล่วงหน้าในภูมิภาคอ่าวอาหรับลดฮวบหลังสงครามสหรัฐฯ-อิหร่าน แต่ยังหวังนักท่องเที่ยวต่างชาติช่วยฟื้นตัว
ภาพประกอบจากคลังภาพสต็อก ไม่ใช่ภาพจากเหตุการณ์จริง
- ยอดจองล่วงหน้าไตรมาส 4 ของ Rotana ต่ำกว่าปีที่แล้วอย่างมาก
- พฤติกรรมการจองกระชั้นชิดทำให้ข้อมูลล่วงหน้าไม่สะท้อนความจริง
- ราคาห้องพักในภูมิภาคลดลง 5% ถึง 8% และคาดว่าจะยังไม่ฟื้นตัวจนถึง Q2 ปี 2027
- กลุ่มโรงแรมยังเดินหน้าแผนพัฒนาโดยมีโรงแรมในท่อส่งราว 40 แห่ง
กลุ่มโรงแรม Rotana ในอาบูดาบีออกมาเตือนผู้บริหารในอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวว่า อย่าเพิ่งด่วนสรุปจากข้อมูลการจองห้องพักในปัจจุบัน เนื่องจากระยะเวลาการจองล่วงหน้าในภูมิภาคอ่าวอาหรับหดสั้นลงอย่างมากท่ามกลางความไม่แน่นอนจากสงครามระหว่างสหรัฐฯ และอิหร่าน แม้ว่าตัวเลขล่วงหน้าจะดูไม่สู้ดีนัก แต่ประสบการณ์ในช่วงเดือนสิงหาคมและกันยายนที่ผ่านมาแสดงให้เห็นว่าสถานการณ์จริงอาจดีกว่าที่คาดการณ์ไว้บนกระดาษ
ฟิลิป บาร์นส์ (Philip Barnes) ประธานเจ้าหน้าที่บริหารของ Rotana ระบุว่า ธุรกิจที่มีการจองล่วงหน้าสำหรับไตรมาสที่ 4 นั้นต่ำกว่าระดับของปีที่แล้วอย่างมาก อย่างไรก็ตาม ยอดจองล่วงหน้าสำหรับเดือนสิงหาคมและกันยายนก็อยู่ในระดับน้อยเช่นกัน แต่สุดท้ายแล้วทั้งสองเดือนกลับทำผลงานได้ดีเยี่ยม ทำให้ตัวเลขเหล่านี้ไม่ใช่เครื่องชี้วัดที่แม่นยำสำหรับผลประกอบการของไตรมาสนี้ โดยสถานการณ์ปัจจุบันยังไม่ถึงขั้นวิกฤตและก็ยังไม่ใช่ช่วงเวลาที่ธุรกิจรุ่งเรืองสุดขีดจนกว่าภูมิภาคจะสงบลง
ภาพประกอบจากคลังภาพสต็อก ไม่ใช่ภาพจากเหตุการณ์จริง
"Business on the books for Q4 is dramatically below last year’s levels. But our business on the books for August and September was also minimal, and those two months performed well."
Philip Barnes
ในด้านตลาดนักท่องเที่ยวต่างชาติ บาร์นส์เปิดเผยว่านักท่องเที่ยวจากรัสเซียและเยอรมนีเริ่มเดินทางกลับมาแล้ว และทั้งสองประเทศยังคงเป็นตลาดเป้าหมายสำคัญของ Rotana แม้ว่าปริมาณจะยังไม่กลับสู่ระดับก่อนเกิดสงคราม นอกจากนี้ นักท่องเที่ยวจากประเทศจีนและอินเดียก็มีส่วนช่วยสนับสนุนภูมิภาคนี้เป็นอย่างดีเช่นกัน โดยพฤติกรรมการจองที่กระชั้นชิดนี้เห็นได้ชัดจากกรณีที่โรงแรมในเครือ Rotana แห่งหนึ่งเพิ่งได้รับยอดจองเข้าพักจากกลุ่มนักท่องเที่ยวชาวเยอรมันจำนวน 45 คนล่วงหน้าเพียงแค่สองวันเท่านั้น
การที่หน้าต่างการจอง (booking window) หดสั้นลงสะท้อนถึงความลังเลและความกังวลด้านความปลอดภัยของนักเดินทางยุคใหม่ นักท่องเที่ยวและนักธุรกิจมักชะลอการตัดสินใจจนถึงนาทีสุดท้ายเพื่อประเมินสถานการณ์ความขัดแย้งในตะวันออกกลาง ทำให้โรงแรมไม่สามารถใช้โมเดลพยากรายได้แบบเดิมได้ และต้องปรับตัวด้วยการเน้นเจาะกลุ่มเข้าพักระยะยาว การท่องเที่ยวภายในประเทศ (staycations) รวมถึงตลาดการประชุมและสัมมนา (MICE) เพื่อประคับประคองอัตราการเข้าพัก
สำหรับภาพรวมผลประกอบการและอัตราการเข้าพัก ปัจจุบันอัตราการเข้าพักทั่วทั้งพอร์ตโฟลิโอของ Rotana อยู่ในระดับเจ็ดสิบเศษ (low 70s) ลดลงจากระดับเกือบแปดสิบ (high 70s) ในช่วงเวลาเดียวกันของปีที่แล้ว โดยอาบูดาบีและดูไบยังคงรักษาระดับไว้ได้ใกล้เคียง 80% ทั้งนี้ ปัญหาที่น่ากังวลกว่าอัตราการเข้าพักคือเรื่องของราคาห้องพัก โดยราคาในภูมิภาคลดลงราว 5% ถึง 8% และบาร์นส์ประเมินว่าจะยังไม่มีการฟื้นตัวอย่างมีนัยสำคัญจนกว่าจะถึงไตรมาสที่ 2 ของปี 2027 นอกจากนี้ Rotana คาดว่าความสามารถในการทำกำไรตลอดปี 2026 จะอยู่ที่ประมาณ 80% ของปี 2025 หลังจากที่ต้องสูญเสียธุรกิจไปเต็มๆ สองเดือนในเดือนมีนาคมและเมษายน
แม้จะเผชิญกับความท้าทายดังกล่าว แต่ Rotana สามารถหลีกเลี่ยงการเลิกจ้างพนักงานและการปิดตัวของโรงแรมได้ พร้อมทั้งยังคงแผนงานพัฒนาโครงการต่างๆ ไว้ตามเดิม ซึ่งรวมถึงการเปิดให้บริการโรงแรมแห่งใหม่ในซาอุดีอาระเบีย 3 แห่งภายใน 12 เดือน และมีโรงแรมราว 40 แห่งในแผนงานทั่วตะวันออกกลางและแอฟริกา แม้ว่าต้นทุนการก่อสร้างจะปรับตัวสูงขึ้นและกรอบเวลาอาจมีความล่าช้าออกไปบ้าง ในขณะที่สตีเฟน ดัตตัน (Stephen Dutton) จากยูโรมอนิเตอร์ (Euromonitor) มองว่า สหรัฐอาหรับเอมิเรตส์อาจต้องใช้เวลา 2 ถึง 3 ปีจึงจะกลับคืนสู่ความต้องการในระดับก่อนวิกฤต เนื่องจากภาคการท่องเที่ยวมีสัดส่วนต่อเศรษฐกิจสูงมาก ในขณะที่ซาอุดีอาระเบียอาจฟื้นตัวได้ภายในปีหน้าจากปัจจัยการท่องเที่ยวภายในประเทศและการท่องเที่ยวเชิงศาสนา
ที่มา: Skift
พบข้อมูลผิดพลาดในบทความนี้? แจ้งปัญหาบทความนี้
ความคิดเห็น
แสดงความคิดเห็น