iPhone 18 Pro และ 18 Pro Max เผชิญ 4 ปัญหาใหญ่หลังเปิดตัว

บนหน้ากระดาษ iPhone 18 Pro และ iPhone 18 Pro Max ถือเป็นสมาร์ทโฟนระดับเรือธงที่ทรงพลังที่สุดของ Apple ด้วยชิป A20 ใหม่ กล้องรูรับแสงแปรผันสุดล้ำ และแบตเตอรี่ที่ใช้งานได้ยาวนานที่สุดเท่าที่เคยมีมา แต่ทว่าการเปิดตัวกลับไม่ง่ายดายนักเมื่อต้องเผชิญกับข้อบกพร่องและปัญหาด้านฮาร์ดแวร์หลากหลายระดับความรุนแรง ตั้งแต่ปัญหาที่แก้ไขได้ง่ายด้วยซอฟต์แวร์ไปจนถึงปัญหาที่ยังไม่มีข้อยุติที่ชัดเจน

นี่ไม่ใช่การชี้นำให้ยกเลิกการซื้อหรือส่งคืนอุปกรณ์ แต่อย่างไรก็ตาม การเปิดตัวครั้งนี้เต็มไปด้วยความวุ่นวาย โดยปัญหาหลัก 4 ประการที่พบใน iPhone 18 Pro และ iPhone 18 Pro Max ประกอบด้วย:

• ปัญหาเครื่องรีบูตเอง: ผู้ใช้รายงานว่าหลังจาก Face ID ทำงานผิดพลาด ตัวเครื่องจะค้างและรีบูตเครื่องใหม่ในเวลาต่อมา ซึ่งปัญหาลักษณะเดียวกันนี้ยังเกิดขึ้นกับ Apple Watch Series 12 และ Ultra 4 ด้วย โดย Apple ได้แก้ไขอย่างรวดเร็วผ่านการปล่อยอัปเดต iOS 27.0.1 และ watchOS 27.0.1
• ปัญหาการเชื่อมต่อเครือข่าย: ผู้ใช้ iPhone 18 Pro Max จำนวนมากพบปัญหาการสูญเสียสัญญาณจนเข้าสู่โหมด SOS ซึ่งทาง MacRumors คาดการณ์ว่าอาจเกี่ยวข้องกับโมเด็ม Qualcomm ที่ใช้ในรุ่นนี้
• เสียงลำโพงแตกและมีเสียงซ่า: ผู้ใช้บน Reddit ระบุว่าได้ยินเสียงคล้ายการดึงสายแจ็กหูฟังออกจากลำโพงด้านบนเป็นระยะ บางรายพบเสียงซ่าเมื่อปรับระดับเสียง 100% หรือมีเสียงแตกขณะโทรศัพท์ผ่านลำโพงโมโน
• สีเคลือบตัวเครื่องหลุดลอก: Mashable รายงานว่าผู้ใช้รุ่นสี burgundy และสีดำ สังเกตเห็นร่องรอยการสึกหรอและสีหลุดลอกบริเวณรอบเลนส์กล้อง

ภาพประกอบจากคลังภาพสต็อก ไม่ใช่ภาพจากเหตุการณ์จริง

ที่มา: Lifehacker