HackerRank เปิดตัว Chakra เอไอสัมภาษณ์งานโปรแกรมเมอร์

HackerRank แพลตฟอร์มประเมินและคัดเลือกนักพัฒนาซอฟต์แวร์ กำลังพลิกโฉมกระบวนการสรรหาบุคลากรด้วยการเปิดตัว Chakra เอไอเอเจนท์ที่จะเข้ามาทำหน้าที่สัมภาษณ์ สังเกตการณ์การทำงาน และประเมินผลผู้สมัครอย่างละเอียด โดยไม่ได้ดูแค่คำตอบสุดท้าย แต่เจาะลึกไปถึงกระบวนการคิดและวิธีการแก้ปัญหาของผู้สมัครแต่ละคนด้วย

หลังจากใช้เวลาทดสอบในรูปแบบเบต้านานประมาณ 6 เดือน ทาง HackerRank ได้ฤกษ์เปิดให้บริการ Chakra กับลูกค้าทั่วไปอย่างเป็นทางการในวันจันทร์นี้ โดยสตาร์ตอัพรายนี้เปิดเผยว่า เอไอตัวดังกล่าวได้ผ่านการทดสอบผ่านการสัมภาษณ์มาแล้วมากกว่า 500,000 ครั้ง ซึ่งมีบริษัทชั้นนำอย่าง Snowflake, Snorkel และ Capgemini เข้าร่วมทดลองใช้งาน รวมถึงการทดสอบภายในของบริษัทเองด้วย

ภาพประกอบจากคลังภาพสต็อก ไม่ใช่ภาพจากเหตุการณ์จริง

ในแง่ของการใช้งานจริง การสัมภาษณ์ผ่าน Chakra ถูกออกแบบมาให้ใกล้เคียงกับการทำงานจริงมากกว่าการทำโจทย์เขียนโค้ดแบบเดิม ผู้สมัครจะได้รับงานจากคลังโค้ดจริงและลงมือปฏิบัติผ่านพื้นที่ทำงานที่มีผู้ช่วยเอไอคอยสนับสนุน ระหว่างที่ผู้สมัครกำลังทำงาน Chakra สามารถวิเคราะห์บริบทเพื่อตั้งคำถามเจาะลึก เช่น เหตุผลที่เลือกใช้วิธีการดังกล่าว หรือแนวทางแก้ไขจะเปลี่ยนไปอย่างไรหากมีเงื่อนไขใหม่เพิ่มเข้ามา