เจาะลึก 7 สัญญาณความพร้อมสู่ตำแหน่งงานอาวุโส

การทำผลงานในหน้าที่ปัจจุบันให้ยอดเยี่ยมไม่ได้หมายความว่าคุณพร้อมสำหรับการเติบโตในขั้นต่อไป คณะกรรมการสรรหาและผู้บริหารระดับสูงต่างทราบข้อเท็จจริงนี้เป็นอย่างดี ซึ่งเป็นเหตุผลว่าทำไมพนักงานผลงานเด่นจำนวนมากจึงได้รับคำปฏิเสธว่า "ยังไม่ใช่ตอนนี้" โดยไม่มีคำอธิบายที่ชัดเจน

เรื่องนี้มีงานวิจัยยืนยันชัดเจน โดยงานศึกษาพนักงานฝ่ายขายจาก 214 บริษัทในสหรัฐอเมริกาโดย Alan Benson, Danielle Li และ Kelly Shue ตีพิมพ์ใน Quarterly Journal of Economics เมื่อปี 2019 พบว่า พนักงานขายที่ทำยอดได้ดีที่สุดมักเป็นกลุ่มที่ถูกผลักดันให้เลื่อนตำแหน่งมากที่สุด แต่ทีมของพวกเขากลับมีผลงานแย่ลงเมื่อพวกเขาขึ้นมาเป็นผู้จัดการ ผลงานส่วนAบุคคลยอดเยี่ยมไม่สามารถทำนายทักษะความเป็นผู้นำได้เลย

ในระดับปฏิบัติการทั่วไป องค์กรจ้างคุณจากสิ่งที่คุณทำได้ด้วยตัวเอง แต่ในระดับอาวุโส องค์กรจ้างคุณจากสิ่งที่คุณขับเคลื่อนให้สำเร็จผ่านผู้อื่น รวมถึงคุณภาพในการตัดสินใจเมื่อไม่มีคำตอบที่ตายตัว นี่คือสาเหตุที่องค์กรส่วนใหญ่ยังคงประสบปัญหาในการสรรหาตำแหน่งเหล่านี้จากภายใน DDI ได้เผยแพร่ผลการศึกษาในปี 2025 จากผู้นำทรัพยากรบุคคลมากกว่า 2,000 คน ซึ่งพบว่ามีเพียงประมาณครึ่งหนึ่งของบทบาทผู้นำที่สำคัญเท่านั้นที่องค์กรสามารถหาบุคคลภายในมารับตำแหน่งแทนได้ทันที

ภาพประกอบจากคลังภาพสต็อก ไม่ใช่ภาพจากเหตุการณ์จริง

ช่องว่างที่แท้จริงจึงไม่ใช่ทักษะทางเทคนิค แต่เป็นการปรับเปลี่ยนมุมมองจากการทำงานด้วยตนเองเป็นการสร้างและกำหนดทิศทางงาน สัญญาณที่ชัดเจนที่สุดคือการที่คุณแสดงออกว่ากำลังทำหน้าที่ในบทบาทที่ใหญ่ขึ้นอยู่แล้ว เช่น การนำโปรเจกต์ตั้งแต่ต้นจนจบ การปฏิบัติหน้าที่แทนผู้จัดการ หรือการอาสาแก้ปัญหาที่ไม่มีใครได้รับมอบหมาย คณะกรรมการมักเชื่อมั่นในหลักฐานจากสิ่งที่คุณเคยทำจริงมากกว่าคำสัญญาในอนาคต