วิทยาลัยอิลลินอยส์ถูกบริษัทกล้อง Flock ปฏิเสธยกเลิกสัญญา

ปัญหาข้อพิพาทเรื่องความเป็นส่วนตัวระหว่างสถาบันการศึกษาและบริษัทเทคโนโลยีได้เกิดขึ้นที่ Elgin Community College ในรัฐอิลลินอยส์ ประเทศสหรัฐอเมริกา หลังจากที่ทางวิทยาลัยได้ตัดสินใจติดตั้งกล้องวงจรปิดเพื่อความปลอดภัย แต่กลับต้องเผชิญกับสถานการณ์ชวนฉงนเมื่อต้องการยกเลิกสัญญาการใช้งาน

เรื่องราวเริ่มต้นขึ้นในเดือนเมษายน 2025 ทางวิทยาลัยได้ติดตั้งกล้องบันทึกภาพและตรวจจับป้ายทะเบียนจำนวน 6 ตัวจากบริษัท Flock Safety โดยมีจุดประสงค์หลักเพื่อยกระดับความปลอดภัยให้กับนักศึกษาภายในพื้นที่สถาบัน

ภาพประกอบจากคลังภาพสต็อก ไม่ใช่ภาพจากเหตุการณ์จริง

อย่างไรก็ตาม เมื่อเวลาผ่านไปจนถึงเดือนกันยายนปีเดียวกัน ฝ่ายบริหารของวิทยาลัยเริ่มมีความกังวลในหลายประเด็น โดยเฉพาะข้อสงสัยว่าทางบริษัท Flock อาจมีการแชร์ข้อมูลให้กับหน่วยงานศุลกากรและป้องกันประเทศ (Customs and Border Patrol) รวมถึงความกังวลว่าฟีดข้อมูลจากกล้องอาจไม่ได้รับการรักษาความปลอดภัยที่รัดกุมพอ และเกรงว่าเจ้าหน้าที่บังคับใช้กฎหมายรวมถึงพนักงานของบริษัทเองอาจมีการใช้สิทธิ์เข้าถึงข้อมูลดังกล่าวในทางที่ผิด

ด้วยความกังวลเหล่านี้ ทำให้ในเดือนตุลาคม 2025 ทางวิทยาลัยได้ยื่นเรื่องขอให้บริษัท Flock ถอดถอนกล้องทั้งหมดออก อ้างอิงจากคำกล่าวของ Peggy Heinrich ประธานของ Elgin Community College ระบุว่าทางบริษัทได้ปฏิเสธคำขอดังกล่าวโดยอ้างว่าไม่ได้ทำผิดสัญญาแต่อย่างใด

"เราอยู่ในภาวะที่ต้องยื้อยุดกันไปมาสักพัก โดยเราจะไปคลุมกล้องไว้ แล้วพอพวกเขามาตรวจซ่อมพวกเขาก็จะแก้ออก จากนั้นเราก็ไปคลุมใหม่อีกแล้วพวกเขาก็มาแก้ออกอีก"

Peggy Heinrich, ประธาน Elgin Community College

สถานการณ์เริ่มทวีความตึงเครียดและมีความแปลกประหลาดมากขึ้นเมื่อถึงเดือนธันวาคม ทางเจ้าหน้าที่ของโรงเรียนได้ติดต่อไปยังบริษัทอีกครั้ง พร้อมยื่นข้อเสนอขอจ่ายเงินชดเชยสำหรับค่าสัญญาที่เหลืออีก 5 เดือน เพื่อแลกกับการขอให้ปลดกล้องออก แต่สิ่งที่ได้รับกลับมาคือความเงียบงันจากทางบริษัท