Booking Holdings ทุ่มเงิน 100 ล้านดอลลาร์ปั้น Vayo สตาร์ทอัพ AI ตัวที่สอง

Booking Holdings ยักษ์ใหญ่แห่งวงการท่องเที่ยวประกาศความเคลื่อนไหวครั้งสำคัญด้วยการผลักดันสตาร์ทอัพปัญญาประดิษฐ์รายใหม่ล่าสุดในชื่อ Vayo ซึ่งเป็นสตาร์ทอัพ AI-native ตัวที่สองของบริษัท หลังจากที่เพิ่งเปิดตัว Lola ไปก่อนหน้านี้ไม่นาน โครงการดังกล่าวเริ่มต้นเข้าสู่ช่วง private beta แล้วเมื่อวันพุธที่ผ่านมา พร้อมเปิดให้ผู้ที่สนใจลงทะเบียนรอใช้งานผ่านเว็บไซต์ vayo.com

แนวคิดเบื้องหลัง Vayo แตกต่างจากเครื่องมือจัดระเบียบการเดินทางทั่วไป โดยถูกพัฒนาให้เป็นระบบที่เรียนรู้พฤติกรรมการเดินทางของผู้ใช้ คอยดูแลตลอดทริป และเริ่มทำงานได้เองก่อนที่ผู้ใช้จะเอ่ยปากขอความช่วยเหลือ ซึ่งถือเป็นมิติใหม่ของการใช้งานเทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์ในอุตสาหกรรมการท่องเที่ยว

กลยุทธ์ของ Booking Holdings ในครั้งนี้สะท้อนให้เห็นถึงการไม่พึ่งพาโซลูชันเพียงรูปแบบเดียว โดยบริษัทได้พัฒนาเทคโนโลยี AI แทรกไว้ภายในแพลตฟอร์มหลักอย่าง Booking.com, Priceline, Agoda และ Kayak ควบคู่ไปกับการปั้นสตาร์ทอัพอิสระทั้งสองแห่งขึ้นมาโดยไม่มีข้อจำกัดจากระบบเดิม

ชื่อของ Vayo มาจากการย่อคำว่า vacation for you โดยขั้นตอนการทำงานเบื้องต้นจะเริ่มต้นจากการเชื่อมต่อเข้ากับกล่องข้อความอีเมลของผู้เดินทาง เพื่อดึงข้อมูลการยืนยันการจองทั้งหมดมารวมไว้ในจุดเดียว ช่วยให้การบริหารจัดการทริปมีความสะดวกสบายมากยิ่งขึ้น