Netflix ประกาศปลดพนักงาน 1,000 ตำแหน่งครั้งใหญ่รอบ 4 ปี
Netflix เตรียมปลดพนักงานทั่วโลก 1,000 ตำแหน่ง คิดเป็น 6% ของพนักงานทั้งหมด นับเป็นการเลิกจ้างครั้งใหญ่ที่สุดตั้งแต่ปี 2022 ท่ามกลางการแข่งขันที่ดุเดือด

ภาพประกอบจากคลังภาพสต็อก ไม่ใช่ภาพจากเหตุการณ์จริง
- Netflix ประกาศเลิกจ้างพนักงาน 1,000 ตำแหน่งทั่วโลก หรือคิดเป็น 6% ของพนักงานทั้งหมด
- ฝ่ายทรัพยากรบุคคล ฝ่ายกฎหมาย ฝ่ายผลิตภัณฑ์ และฝ่ายเทคโนโลยีได้รับผลกระทบมากที่สุด
- การตัดสินใจครั้งนี้เกิดขึ้นท่ามกลางการแข่งขันสูงจากคู่แข่งฟรีสตรีมมิ่งอย่าง YouTube และ TikTok
- บริษัทเตรียมประกาศผลประกอบการล่าสุดในวันที่ 20 ตุลาคมนี้
Netflix ยักษ์ใหญ่แห่งวงการสตรีมมิ่ง ประกาศแผนการปรับลดพนักงานครั้งสำคัญด้วยจำนวน 1,000 ตำแหน่งทั่วโลก ซึ่งถือเป็นการลดจำนวนพนักงานครั้งใหญ่ที่สุดนับตั้งแต่ปี 2022 เป็นต้นมา การปรับลดครั้งนี้คิดเป็นสัดส่วนราว 6% ของกำลังคนทั้งหมดในบริษัท โดยมุ่งเป้าไปที่หน่วยงานหลัก ได้แก่ ฝ่ายทรัพยากรบุคคล ฝ่ายกฎหมาย ฝ่ายผลิตภัณฑ์ และฝ่ายเทคโนโลยี
การตัดสินใจปลดพนักงานครั้งนี้เกิดขึ้นในขณะที่อุตสาหกรรมสตรีมมิ่งกำลังเผชิญกับการควบรวมกิจการครั้งใหญ่ โดยเฉพาะกรณีที่ Paramount เข้าซื้อกิจการ Warner Bros ซึ่งเป็นเจ้าของ HBO ด้วยมูลค่าสูงถึง 110 พันล้านดอลลาร์ หรือประมาณ 83.6 พันล้านปอนด์ ขณะเดียวกัน แพลตฟอร์มวิดีโอฟรีอย่าง YouTube และ TikTok ก็ยังคงดึงดูดความสนใจจากผู้ชมได้อย่างต่อเนื่อง ทำให้ความกดดันในการแข่งขันเพิ่มสูงขึ้น

ภาพประกอบจากคลังภาพสต็อก ไม่ใช่ภาพจากเหตุการณ์จริง
ในอีเมลที่ส่งถึงพนักงาน เทด ซารานดอส และ เกร็ก เพทเอร์ส Co-Chief Executive Officers ระบุว่าบริษัทจะยังคงเดินหน้าลงทุนอย่างหนักหน่วงในพื้นที่ที่มีความสำคัญสูง เพื่อยกระดับการให้บริการและผลักดันการเติบโต รวมถึงนวัตกรรมใหม่ๆ ต่อไป ทั้งนี้ ข้อมูลระบุว่าก่อนหน้านี้ Netflix เกือบจะบรรลุข้อตกลงในการควบรวมกิจการกับ Warner Bros เช่นกัน แต่สุดท้ายถูก Paramount เสนอราคาสู้และปาดหน้าไปได้ในที่สุด
สำหรับพนักงานที่ได้รับผลกระทบ ผู้จัดการจะเป็นผู้แจ้งให้ทราบโดยตรงในเร็วๆ นี้ โดยทางผู้บริหารยืนยันว่าบริษัทยังคงดำเนินงานอยู่ในเส้นทางที่จะบรรลุเป้าหมายทางการเงินตามที่คาดการณ์ไว้ ซึ่งกำหนดการรายงานผลประกอบการรอบล่าสุดจะมีขึ้นในวันที่ 20 ตุลาคมนี้ โดยนักลงทุนกำลังจับตาดูตัวเลขการมีส่วนร่วมของผู้ใช้งาน หรือระยะเวลาที่ลูกค้าใช้บนแพลตฟอร์มอย่างใกล้ชิด
"บริษัทจะยังคงลงทุนอย่างจริงจังในส่วนงานที่มีผลกระทบสูงเพื่อปรับปรุงบริการและผลักดันนวัตกรรมต่อไป"
Ted Sarandos และ Greg Peters
แม้จะมีการปรับลดโครงสร้างองค์กร แต่ Netflix ยังคงเดินหน้าสร้างสรรค์ผลงานคอนเทนต์ใหม่อย่างต่อเนื่อง โดยซีรีส์แนวลึกลับใต้น้ำเรื่อง "Below" ที่นำแสดงโดย จอช ฮาร์ทเน็ตต์ กำลังได้รับความนิยมอย่างสูงในขณะนี้ นอกจากนี้ บริษัทยังพยายามขยายขอบเขตทางธุรกิจไปยังบริการเกม และการเปิดให้มีโฆษณาแทรกก่อนและระหว่างการรับชมภาพยนตร์หรือซีรีส์
การปลดพนักงานระลอกใหญ่ของ Netflix สะท้อนให้เห็นถึงจุดเปลี่ยนสำคัญของธุรกิจสตรีมมิ่งยุคปัจจุบัน ที่การเติบโตของยอดสมาชิกแบบบอกรับเป็นสมาชิก (Subscription) เริ่มเข้าสู่ภาวะอิ่มตัว (Plateau) การแข่งขันไม่ได้มีแค่ระหว่างผู้ให้บริการสตรีมมิ่งด้วยกันเองอีกต่อไป แต่ต้องสู้กับแพลตฟอร์มคอนเทนต์ฟรีที่ผู้ใช้งานเข้าถึงได้ง่ายและไม่ต้องเสียค่าบริการรายเดือน การปรับโครงสร้างองค์กรและหันไปหารายได้จากโฆษณา รวมถึงเกม จึงเป็นทางรอดที่ผู้บริหารต้องเลือกเดินเพื่อรักษาความสามารถในการทำกำไรท่ามกลางสภาพตลาดที่เปลี่ยนไป
ย้อนกลับไปเมื่อปี 2022 Netflix เคยทำการปลดพนักงานครั้งใหญ่ราว 450 ตำแหน่ง หลังจากที่บริษัทสูญเสียจำนวนสมาชิกเป็นครั้งแรกในรอบกว่าทศวรรษ
ที่มา: BBC Business
พบข้อมูลผิดพลาดในบทความนี้? แจ้งปัญหาบทความนี้
ความคิดเห็น
แสดงความคิดเห็น